La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits aux descriptions. Les clients trouvent le site facile à naviguer et le service impeccable, avec des retours positifs sur la réactivité du SAV.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRIEN A REDIRE
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéfacile d'utilisation, aucune remarque
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTOUT S'EST TRES BIEN DEROULE
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéDisponibilité des produits et livraison rapide que demander de plus. A cela s'ajoute le programme de fidélité qui est top.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéProblème dans la livraison, la boite de sachets de thé était en dessous des 2 ramettes de papier !!!!
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre boîte de sachets de thé soit arrivée en mauvaise état compte tenu de son positionnement dans le colis. Je vous remercie pour votre remontée qui nous enjoint à plus de vigilance dans l'organisation des références commandées dans nos cartons. Pour nous excuser nous vous faisons relivrer une boîte en parfait état cette fois-ci :) Cordialement, Le Service Client Bruneau
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéRAS Continué comme cela
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéLe service est très bon mais l'un des produits que j'ai acheté était cher et de très mauvaise qualité. Il s'agissait d'un câble RCA vers jack vendu 13€ et la prise jack ne tient pas. Vous devriez surveiller la qualité de certains produits et les mettre au niveau de votre service commercial.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre câble référence 425350. Nous espérons que vous pouvez toute de même l'utiliser. Pour nous excuser, nous créditons votre compte d'un bon d'achat de 10€ valable 3 mois pour votre prochaine commande. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de A. A.
Bonjour l'équipe, merci pour ce geste généreux. Je ne manquerai pas de revenir commander chez vous, vous avez un service client au top. Nicolas
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéLe service comptabilité est à améliorer En effet, nous réglons nos factures avant l'échéance, et nous recevons à chaque fois, plusieurs mails de rappel comme quoi la facture n'est pas réglée
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Votre remarque est remontée au Service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéDe très bons produits, un très bon suivi et rapidité de livraison.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiésimple, facile
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix, Livraison rapide, Service clientèle impeccable
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéCommande facile à passer, matériel reçu très rapidement, dès le lendemain.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiérapide et bon matériel
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais annoncés les plus courts.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiétout est pratique
Avis affichés par ordre chronologique