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Résumé des avis
L'établissement offre un service de conseils remarquablement compétent, avec des interlocuteurs à l'écoute et professionnels. Les clients apprécient la clarté des explications et la rapidité dans l'exécution des démarches, rendant la souscription aisée et adaptée aux besoins.
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Natacha R.
10 janv. 2026
Avis vérifiéSuite à un problème de surtension ma pompe à chaleur a été endommagée, l'assurance crédit agricole m'a envoyée un expert qui a constaté les dégâts. Suite à sa visite j'ai reçu les 3/4 du montant de la facture, et j'ai reçu le reste après transmission de la facture acquittée. Tout s'est très bien passé.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Natacha, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service s'est bien déroulée et que vous avez pu obtenir l'indemnisation souhaitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question future. Lucie
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Bernard J.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, rien à signaler, la gentillesse des interlocuteurs était très professionnel
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Bernard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de la gentillesse de nos interlocuteurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Thomas
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Dominique L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéEffectué en Agence avec ma conseillère, cette démarche s'est très bien déroulée.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en agence avec votre conseillère s'est bien déroulée. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et c'est un plaisir de vous accompagner. Lucie
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Evelyne G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéParfaitement, comme à chaque demande de ma part, quel que soit le sujet.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Evelyne, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que nous répondons à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande future, nous sommes toujours là pour vous aider. Lucie
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Isabelle B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et écoute excellent. Un traitement rapide. Je recommande
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil et notre rapidité de traitement aient été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Lucie
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Jean-Pierre J.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin d'assistance. Thomas
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Christophe R.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLa prise en charge lors de mon accident de voiture en 2023 a été parfaite. Un seul interlocuteur qui suit notre dossier, qui est à l'écoute et qui communique parfaitement bien. Je suis très satisfait des prestations. Merci !
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de prise en charge a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Lucie
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Eliane C.
10 janv. 2026
Avis vérifiécela a été assez long mais on y est arrivé
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Eliane, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez finalement trouvé satisfaction malgré le délai. Votre expérience est importante pour nous, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Thomas
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Bruno F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéBatterie tellement morte que même l'ouverture centralisée des portières ne fonctionnait plus, dépanneur intervenu sous une demi-heure, intervention de l'opératrice en assurance parfaite
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Bruno, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’intervention de notre opératrice ait été à la hauteur de vos attentes et que le dépanneur ait pu vous assister rapidement. Votre satisfaction est notre priorité ! Lucie
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Denis L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéContrat clair et rapide.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Denis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre contrat clair et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement. Lucie
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Antoine R.
10 janv. 2026
Avis vérifiéC'est bien fait l accueil est super l agent étais très attentif
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Antoine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'attention de notre agent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Lucie
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Radouan E.
10 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne recommande absolument pas. J'ai assuré plusieurs appartements et un batiment, les assureurs Pacifa sont aux abonnés absents au moindre problème. Sur un degat des eaux à 22 000€ ils m'ont indemnisé 1 300€...
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à utiliser le formulaire disponible sur notre site : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/ Lucie
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Guillaume M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé !
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Thomas
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Nathalie C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPrise de contact rapide. Ouverture dossier ok puis suivi de manière réactive. Ensuite indemnisation rapide.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Nathalie, et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe et la rapidité de votre indemnisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos besoins futurs. Thomas
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Jean-Michel B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéLa prise en charge du sinistre a été parfaite
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Jean-Michel, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge de votre sinistre a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Lucie
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Patrick V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPrise en charge exceptionnelle en cas de sinistre. Assurance à recommander sans hésitation.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante lors de la prise en charge de votre sinistre. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Thomas
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Muriel B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéEchange de courrier et CT avec gestionnaire pas satisfaisant tel moi pour plus de détails si besoin envoi d'un courrier au Sce Consommateur pour réclamation
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à utiliser le formulaire disponible sur notre site : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/ Lucie
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Andre G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire puisque je n'ai pas reçu un seul centime! Et pourtant il y avait deux matelas pour lit d'enfant quasiment neufs rendus hélas inutilisables suite au dégât des eaux
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à cette situation regrettable. Sachez que nous sommes à votre écoute et prêts à vous aider dans le processus de réclamation. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à utiliser le formulaire disponible sur notre site : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/ Lucie
Réponse de Andre G.
Non, c'est inutile.. Merci. Tout ce qui était inutilisable a été emmen à la déchetterie. Nous n'avons plus de preuve. Je préférerais que le C.A. me rembourse rapidement ce que l'assurance santé a trop perçu.
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Prisca B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéMalheureusement, entre mon premier appel et la prise en charge de mon sinistre, le délais a été très long (un mois quasiment). Je n'étais pas habitué à ce manque de réactivité, ayant toujours été satisfaite jusqu'à ce jour. Pour autant, une fois que le sinistre a été pris en charge, les professionnels contactés ont été très efficaces et j'ai rapidement été remboursée des frais engagés.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Prisca, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de prise en charge de votre sinistre a pu être frustrant, et nous vous présentons nos excuses pour cette attente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite des professionnels impliqués par la suite. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Lucie
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Michele F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est passé de façon satisfaisante.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Michele, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils à l’avenir. Thomas
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