La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéBon échange avec un conseiller clientèle
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéPassage commande simple Livraison en avance par rapport au délai indiqué
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et de bonne qualité
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiétout est bien
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéDe ce constat je ne commanderai plus à la CAMIF structure que nous avons connu il y a plusieurs années, à l'époque il y avait une autre qualité de service et de produit !!
Réponse de Camif.fr
Bonjour, Je vous remercie du temps accordé par téléphone. Comme vu ensemble je fais remonté l'information auprès du service afin d'améliorer les emballages des articles. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous accorde une remise de 5% sur votre prochaine commande. Je vous souhaite une agréable journée. Angélique, de l'équipe Camif
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonnes informations, une éthique, de la qualité. Livraison rapide.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifié...
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons signalé un défaut sur le couvercle de cette cocotte(défaut de fabrication) Notre demande de SAV a été tout de suite pris en compte.Nous attendons l'envoi d'un nouveau couvercle par le fabricant
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et je suis ravie que le Service client ai réglé votre problématique rapidement.👍 A bientôt sur Camif, Mélanie
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est bonne. Par contre la livraison a été trop rapide. On m'a appelée quelques jour après la commande pour me dire que le colis était prêt. Hors il devait être livré un mois après et en période de fêtes il m'a été difficile de m'organiser.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame, C’est avec une attention particulière que j’ai pris connaissance de votre réponse au questionnaire. Je suis désolé de l'avancement de délai de livraison vous ai posé un problème. J'espère que votre clic clac vous apporte entière satisfaction. Mélanie de l'équipe Camif
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéCommunication parfaite. Respect des délais. Je recommande le site Camif
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéSite bien fait. Produits de proximité et de qualité
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéRapidité et disponibilité très bonne !
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du site linge de maison !
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéJ'avais commandé l'ensemble Cozygreen, mais en raison des délais de plus en plus longs, on m'a proposé de changer. Ce que j'ai fait et je ne regrette pas le changement de commande. Réponses rapides. Remboursements rapides (différence avec nouvelle commande et suite problème livraison sommier).
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame, C'est avec grand plaisir que je prends connaissance de votre réponse au questionnaire. Je suis ravie que votre matelas vous convienne parfaitement. Je vous remercie pour votre confiance. Mélanie, de l'équipe Camif
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéRapide, qualité du produit parfait !
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéCanapé pas encore testé en mode nuit. Mais bel élément
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéDescriptif et suivi de ma commande parfait de bout en bout, alors que j'étais plutôt parti sur les données d'une commande précédente chez Matelsom
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéJusqu'à présent aucun problème, vous auriez eu une bonne note mais l'expérience malheureuse avec ce matelas vont me faire hésiter
Réponse de Camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis concernant votre commande ainsi que le temps accordé par téléphone. Je suis navrée que le matelas ne réponde pas pleinement à vos attentes. Comme vu ensemble, vous disposez toujours de droit de rétractation. Je fais remonter vos remarques auprès du service achat. Je vous souhaite une belle journée. Angélique, de l’équipe Camif
Réponse de A. A.
Nous avions cru bien faire en commandant le sommier de la même marque mais il existe peut-être un autre sommier qui raffermirait le confort de ce matelas ? Si l'un de vous a une idée nous serions preneurs Sinon bien trop compliqué de faire jouer le droit de rétractation... Espérons que le destinataire finira par s'y habituer, nous avions cru lui faire un beau cadeau de Noël ! Cordialement
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Même quand il y un petit problème (erreur de couleur du produit par exemple), la CAMIF est très réactive et efficace.
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