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Avis pour Camif.fr

Total: 64 175 avis depuis 07/01/2014

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 4 441 avis des 12 derniers mois

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La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de reponse pour commande suppl lié à la canapé

    Expérience du: 5 déc. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité et ponctualité

    Expérience du: 5 déc. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 30 nov. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien dans le suivi de la commande, la livraison.

    Expérience du: 8 déc. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme et de qualité mais le délai (livraison) a été très mal géré. Le produit est arrivé avec 16 jours de retard sur la date au plus tard promise par la camif lors de l'achat. C'était la 1ère date proposée par le transporteur alors même que le produit était sorti de stock qqs joursaprès la commande.

    Expérience du: 1 déc. 2023

    Réponse de Camif.fr

    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Effectivement je vois que votre livraison a été reportée je suis désolé pour ce désagrément. Comme indiqué par ma collègue à titre de dédommagement une remise sur votre prochaine commande vous a été transmis par mail. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée. Paul, votre conseiller Camif.

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grosse cliente de CAMIF dans le passé, j'attendais beauxoup de rigueur sur la qualité du produit

    Expérience du: 17 nov. 2023

    Réponse de Camif.fr

    Bonjour, Je fais suite à notre appel téléphonique et vous remercie encore d'avoir laissé un avis sur votre commande. Comme indiqué pendant notre appel je vous ai transmis un mail pour prendre en charge votre service après vente. Je vous remercie encore pour notre échange plein de bienveillance et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.

    Réponse de A. A.

    Je n'ai pour le moment reçu aucun mail de la CAMIF, ni hier ni aujourd'hui. Cordialement Anne Marie de Robert

    Réponse de Camif.fr

    Je vous confirme que le mail vous a bien été envoyé. Je vous invite à vérifier dans vos spams, indésirables. Vous avez passé commande sur notre site et votre produit présente une altération qui vous semble anormale . Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous remercie d'adresser un mail à sav@camif.fr avec les éléments suivants via https://wetransfer.com/ : La nature de l'altération constatée Les numéros des pièces concernées à l'aide de votre notice Les photos ou vidéo des dommages/ défauts constatés Dès réception de tous ces éléments, notre service après-vente étudiera votre dossier sous un délai de 72h ouvrées. Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre écoute.

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  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai voulu modifier ma commande : service client à l écoute et efficace.

    Expérience du: 11 déc. 2023

    Réponse de Camif.fr

    Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et je suis ravie que le Service client ai réglé votre problématique rapidement.👍 A bientôt sur Camif, Mélanie

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie le détail des informations données sur le produit.

    Expérience du: 9 déc. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site de vente en ligne sérieux, respect des délais. Produits conforme aux attentes.

    Expérience du: 17 déc. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec la notice de montage dans le colis livré et l'envoi plus rapide de la dite notice après demande, ce serait parfait !

    Expérience du: 23 déc. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 30 nov. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et parfait

    Expérience du: 28 déc. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site agréable, délai de livraison respecté

    Expérience du: 23 nov. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception rapide. Produits et matières de qualité (couettes 100% coton bio, même la garniture !!!, sans polyester ou matières synthétiques bas de gamme).

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur le site est fluide et la commande très facile à effectuer. Merci

    Expérience du: 4 déc. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout impeccable

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est bien

    Expérience du: 16 oct. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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