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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de livraison, appréciée par les clients. Les commandes sont souvent conformes aux attentes, et le service est jugé efficace. De plus, le choix d'articles variés et les bonnes finitions suscitent une satisfaction générale.
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Florence C.
12 nov. 2024
Avis vérifiéParfait correspond à la description
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe
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Marie-Therese O.
12 nov. 2024
Avis vérifiéJuste un point négatif : la livraison fut un peu longue.
Réponse de careserve.fr
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous avons également un entrepôt au Royaume-Uni, ce qui nous permet d'offrir un plus grand choix et un excellent rapport qualité-prix, mais les livraisons depuis cet entrepôt prennent environ une semaine. Cela dit, beaucoup de nos partenaires français prennent également une semaine. Nous travaillons à accélérer le processus, alors merci encore.
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Jean-Pierre F.
4 nov. 2024
Avis vérifiéSite trés bien fait ; facile de trouver l'article qui nous intéresse ; prix compétitif ; délai de livraison court .
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe
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Vanessa G.
3 nov. 2024
Avis vérifiéProduit au niveau de mes attentes. Livraison rapide
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe
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Colette B.
2 nov. 2024
Avis vérifiétrès contente, rapidité de la livraison... rien à dire... complètement satisfaite..
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe
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Marie M.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site ok La livraison pas de soucis. Je ferais sans doute de nouvelles commandes
Réponse de careserve.fr
Merci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps de faire cet avis. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt.
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Torrent S.
2 nov. 2024
Avis vérifiéAprès avoir reçu un produit défectueux Jean a bien repris mon dossier et à renvoyer un produit dans le plus bref délai
Réponse de careserve.fr
Merci pour cette aimable critique. Et merci pour votre commande. J'espère que tout va bien pour vous. Cordialement, Jean
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Jacqueline B.
2 nov. 2024
Avis vérifiéService client nul!
Réponse de careserve.fr
Je suis désolé, mais nous ne sommes pas au courant de tout contact. Nous vous écrirons pour vous demander s'il y a eu un problème avec l'une de vos livraisons, mais j'espère que tout va bien.
Réponse de Jacqueline B.
Plusieurs mails envoyés
Réponse de careserve.fr
Merci pour vos e-mails et pour nous avoir informés du sac de déambulateur qui présentait de la moisissure. Nous sommes vraiment désolés pour cela et vous avons informé que nous avons contacté notre fournisseur et attendons leur réponse. Cela n'aurait jamais dû se produire, et nous nous excusons. Nous allons résoudre ce problème, mais nous avons besoin que notre fournisseur nous envoie d'abord le sac de remplacement. Veuillez être patient avec nous.
Réponse de Jacqueline B.
Il n’y a pas que le problème du sac J’ai envoyé un mail pour demander un conseil pour le déambulateur CSF 40054 difficilement maniable pour rentrer dans le coffre de ma voiture J’ai demandé qu’on m’appelle en donnant mon numéro de portable!
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Stanka I.
2 nov. 2024
Avis vérifiéJ’attends toujours un retour à mon mail auprès du service clients Je suis très déçue …je ne rachèterai plus chez eux car ils ne m’ont toujours pas renvoyé la facture demandée…aucun téléphone ne permet de les joindre et ils ne répondent pas aux mails 😡
Réponse de careserve.fr
Je suis désolé, votre email est allé dans notre dossier de spam. Après votre avis, j'ai regardé là-bas et j'y ai maintenant répondu. Je suis désolé de l'avoir manqué et nous ferons ce que vous avez demandé dans l'email.
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Evelyne K.
2 nov. 2024
Avis vérifiéL'article acheté correspond parfaitement à ce que j'attendais, les délais ont été respectés, j'aurais pu mettre toutes les étoiles mais comme c'est mon premier achat j'attends de voir s'il en est de même par la suite
Réponse de careserve.fr
Merci pour votre commande, et j'espère qu'elle vous est utile. Nous espérons que tout va bien pour vous.
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Paola H.
26 oct. 2024
Avis vérifiéCommande reçu rapidement, produit conforme à mes attentes, je recommande le site.
Réponse de careserve.fr
Merci beaucoup pour votre commande et cet aimable avis. Nous espérons que tout va bien pour vous.
Réponse de Paola H.
Très satisfaite de ma commande. Je ne manquerai pas de recommander sur votre site.
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Pascal B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande et mes gants sont jolis mais ils sont légèrement juste, le tableau de mesure n'est pas top il induit en erreur J'espère qu'il vont se faire a la longue.
Réponse de careserve.fr
Merci beaucoup pour votre commande et cet avis. Nous allons en discuter avec notre fournisseur pour voir si quelque chose a changé dans leurs tailles.
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M. J.
25 oct. 2024
Avis vérifiétres decue il manquait toute la visserie
Réponse de careserve.fr
Quelle visserie ? C’est un marchepied monobloc
Réponse de M. J.
Le marchepied est à monter. Il y a le plateau, 4 petites planches à assembler pour faire les côtes. Il faut déjà les vis pour assembler les côtés et ensuite visser le plateau par dessus .
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Petites soeurs D.
25 oct. 2024
Avis vérifiétout facile
Réponse de careserve.fr
C'est génial. Merci pour votre commande et ce charmant avis simple.
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Michel D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéParfait !
Réponse de careserve.fr
Merveilleux ! Merci.
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M. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLa personne à qui je l'ai offert est heureuse et très satisfaite. La qualité, la couleur, la facilité d'utilisation et le délai de livraison ont été respectés. Merci beaucoup.
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe
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M. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéBon enregistrement, bonne compréhension tout est clair
Réponse de careserve.fr
Merci beaucoup pour votre commande et pour avoir rédigé cet avis. Les deux sont grandement appréciés.
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Michel L.
25 oct. 2024
Avis vérifiéPlanche de transfert conforme à nos attentes
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe
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Nicolas B.
25 oct. 2024
Avis vérifiérapide et bon suivi
Réponse de careserve.fr
C'est formidable à entendre. Merci beaucoup pour votre commande et cet avis.
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Jacques T.
25 oct. 2024
Avis vérifiéCe serait parfait s'il était possible de contacter quelqu'un au téléphone. Merci de toute façon pour les contacts que j'ai eu par mail.
Réponse de careserve.fr
Merci pour votre avis et votre commande. Je m'excuse pour l'absence de service téléphonique, mais ne pas avoir à gérer un téléphone nous aide vraiment à maintenir nos prix bas pour vous et tous nos clients. De cette façon, nous pouvons nous concentrer sur les e-mails une fois que nous avons terminé le travail nécessaire pour maintenir le site web à jour, traiter et expédier les commandes.
Réponse de Jacques T.
Je comprends.Merci pour votre reponse
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