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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de livraison, appréciée par les clients. Les commandes sont souvent conformes aux attentes, et le service est jugé efficace. De plus, le choix d'articles variés et les bonnes finitions suscitent une satisfaction générale.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéHelas un flacon ouvert donc vide
Réponse de careserve.fr
Nous sommes désolés pour ceci mais pourquoi ne pas nous contacter pour régler cela plutôt que de laisser un avis défavorable ?
Réponse de A. A.
oh tout simplement par paresse c est tout
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la livraison, du produit.
Réponse de careserve.fr
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous espérons que tout va bien pour vous.
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéConforme à la description Je suis tres satisfait du site
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéPas moyen d'avoir un contact par téléphone. Quand on fait une demande internet la réponse est longue à venir. Quand j'ai fait la remarque le réponse par mail quasi immédiate m'a envoyé bouler !
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité dans la livraison du produit commandé. Renvoyé car taille trop grande, espérons que le retour, la taille modifiée, soit aussi rapide.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéj'aurais souhaité avoir la possibilté d'un conctact téléphonique pour plus informations, vos service n'ayant jamais répondu a mon courriel avec piéce jointe, concernant le profil de cette pièce;
Réponse de careserve.fr
Nous n'avons reçu aucun email de votre part.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai effectué une commande de housses de couette et oreillers sur ce site. Les articles sont inutilisables car ils font un bruit de plastique au moindre mouvement, incompatible avec le sommeil. Je ne recommande absolument pas ce site
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéNickel très réactif et rapide
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéPas de problème, juste un emballage un peu léger, mais la marchandise n'était pas fragile. Satisfait.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéSite facile à consulter, livraison rapide; Très bons produits. J'ai commandé 2 déambulateurs différents: un pour la maison avec tablette et panier un autre modèle pour l'extérieur avec panier et siège assez large et confortable ; je suis très contente de ces achats qui me facilitent la vie. Merci Careserve .
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéProduit conforme et de qualité. Livraison un peu longue. Je recommande ce fournisseur.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien sauf que l'on est pas averti du jour de la livraison.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéMATERIEL PARFAIT ET VRAIMENT ADEQUAT
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès agréable de trouver de très bons articles simple pour passer la commande et d'être livré rapidement heureuse surtout pour personnes handicapées
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéCommande passée le jeudi soir à 18h30, matériel conforme à la commande, reçu le samedi midi, rien à redire. Même pas 48h pour la livraison, que voudriez vous comme critique.
Réponse de careserve.fr
Nous vous remercions pour cette aimable évaluation. D'autant qu'avec la même analyse, d'autres clients trouvent quand même parfois à y redire ! :-)
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéBon continue .
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéCarton d'emballage fragile et arrivé éclaté et ouvert, heureusement sans dégâts sur les articles. Prétend mensongèrement que les conditions de prise en charge par la Sécurité Sociale sont confidentielles ! Prend de haut les clients ou répond par le silence. Difficile de trouver un fournisseur aussi peu commercial.
Réponse de careserve.fr
Nous laissons les lecteurs se faire une opinion, de ce que peut être la mauvaise foi absolue d'un client, pour ne pas dire sa bêtise. Ce monsieur commande un article qui lui est livré. Il revient vers nous presque deux semaines après la livraison, oui vous avez bien lu, 2 semaines après pour nous indiquer que le produit est abîmé...Il s'étonne qu'on lui réponde que c'est trop tard. Ensuite ce monsieur, nous demande "qu'est ce qu'il faut mettre sur une ordonnance pour bénéficier de la prise en charge CPAM, d'un produit". Nous lui expliquons très aimablement que nous n'avons pas le droit de lui répondre (ce qu'il n'a manifestement toujours pas compris...) car la CPAM considère qu'il s'agit d'une fraude. Le système de couverture sociale en France repose sur le fait qu'un patient consulte un professionnel de santé pour un problème. Le professionnel établit un diagnostic et prescrit un traitement ou l'achat d'un matériel ET PAS LE CONTRAIRE. NOUS N'AVONS PAS DE DROIT DE VOUS DIRE QUOI ECRIRE POUR BENEFICIER D'UNE PRISE EN CHARGE. C'EST UNE FRAUDE. Ce à quoi ce charmant Monsieur nous répond "'Vous vous foutez de ma gueule ?". Donc non seulement ce monsieur ne comprend pas ce qu'on lui explique, mais en plus il met en doute la parole d'un professionnel de santé parce qu'à l'évidence lui il sait et pas nous (on se demande bien pourquoi on lui répondrait cela dans le cas contraire, QU'AVONS NOUS A Y GAGNER à part devoir gérer un individu de la sorte) et en plus il se permet de nous assassiner avec des évaluations tout à fait mensongères. Donc Monsieur, continuez sur cette voie, et nous vous poursuivons en dénonciation calomnieuse (article 226-10 du Code pénal). Par ailleurs, une dénonciation pour fraude est en cours auprès de la sécurité sociale car votre comportement est tout à inacceptable.
Réponse de A. A.
C'est de la pure diffamation de fraude passible de poursuites judiciaires ! Plus rien ne nous étonne avec ce commerçant indélicat qui remet en circuit un article qui a déjà servi et escamote le délai de retour sous 30 jours annoncé en évidence sur son site ! Ce commerçant de mauvaise foi et plein de morgue avec les clients en situation d'handicap m'accuse de tentative de fraude à la sécurité sociale (!) au motif que j'ai simplement demandé quelle est la condition de la prescription médicale pour un déambulateur combiné adapté à la maladie de Parkinson ! Je n'ai JAMAIS exigé du médecin qu'il transcrive mes désidératas. Honte à vous pour vos méthodes scandaleuses. Les autres sites indiquent l'information ouvertement sans mentir à leurs clients ! A fuir, en se tournant vers la concurrence honnête et transparente ! Je regrette de devoir mettre au moins une étoile, aucune serait plus que mérité !
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéUn article défectueux. Après 1 semaine de réclamation je n’est toujours pas de réponse.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès bien je recommande
Réponse de careserve.fr
Merci mais une note de 4/5 est pénalisante quand la moyenne de nos notes est supérieure…
Réponse de A. A.
On ne peut jamais mettre le maximum car il est toujours possible de faire mieux et si on met le maximum on ne peut faire que moins bien3
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