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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de livraison, appréciée par les clients. Les commandes sont souvent conformes aux attentes, et le service est jugé efficace. De plus, le choix d'articles variés et les bonnes finitions suscitent une satisfaction générale.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiélivraison attendue 24 H plus tôt , facile à suivre sur le site , malheureusement AUCUN SMS avant la livraison ce qui m'a bloqué à la maison !
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéSeul inconvénient j'avais demandé une livraison à domicile et la livraison a été faite en point relais. Je n'ai pas vu a temps le message du transporteur cela est dommage car l'article était destiné à une personne âgée sans moyen de transport.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéLe livreur très gentil et ponctuel et attentionné. Cause: à re vérifier en me re téléphonant si c'était bien moi le client. J'ai trouvé ça super. Et pour le produit, mon père étais émerveillé par ce que c'était pour la première fois qu'il voit une canne avec un poignet comme ça. Bref...mon père habite en Afrique au faite. Et il est vraiment content de son ami fidèle. Merci beaucoup pour votre service. Cordialement.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéProduit, livraison, tout est parfait.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès moraliste , a toujours raison , traite la clientele n'importe comment , ne s'excuse jamais , aucune écoute , ne cherche pas résoudre les problèmes , ne supporte pas avoir tort
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Pour que les lecteurs puissent se faire leur propre opinion, voici les éléments factuels. Cette personne a passé commande sur notre site. Un premier colis lui a été adressé, colis dont la livraison n'a pas été possible en raison d'un problème à l'adresse. Nous envoyons donc un second colis, qui fait retour pour la même raison. Nous interrogeons cette client pour savoir s'il n'y aurait pas un code d'accès pour entrer dans sa résidence. Après de multiples échanges, et elle finit par nous dire que oui. La raison de la non-livraison est donc identifiée. Le livreur ne peut pas accéder à l'immeuble. Nous rappelons que contractuellement, le client DOIT FOURNIR TOUTES LES INFORMATIONS INDISPENSABLES A LA BONNE LIVRAISON DU COLIS. Par conséquent : 1) nous avons cherché à résoudre le problème Madame puisque d'une part nous vous avons envoyé le colis DEUX FOIS et que nous vous avons demandé si vous aviez un code d'accès, que vous n'avez daigné nous fournir qu'à l'issue de multiples mails. 2) quand nous avons tort nous le reconnaissons ce qui n'est pas le cas ici. En revanche, vous indiquez "je vous ai donné le code d'accès à plusieurs reprises" ce qui est TOTALEMENT FAUX. Nous vous avons adressé les captures d'écran de votre espace client qui ne précise pas le code d'accès. Par ailleurs, vous ne nous l'avons jamais communiqué par ailleurs. Donc chère Madame, faites un peu votre autocritique et reconnaissez VOS torts, parce qu'ici c'est vous le problème, pas nous. L'équipe CareServe
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéDe la livraison, et du service que pourrait rendre le déambulateur à la disposition de l’intéressé depuis Trois jours Cependant, soigner à l’avenir l’emballage , arrive en mauvais état Mais sans manque de pièces
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéArticle correspondant parfaitement à la commande
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéFacile d’accès Service impeccable merci
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéJe vous ai adressé un courriel pour vous signaler qu'il y avait une erreur, j' avais demandé 2 même articles et au lieu de cela vous m'avez mis un autre article, je n' ai eu aucune réponse. Je n'achèterai plus jamais rien chez vous.
Réponse de careserve.fr
Madame, Nous n'avons reçu aucun message de votre part. Nous vous invitons à vérifier l'adresse à laquelle vous avez écrit. Cordialement, l'équipe CareServe
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiérien a dire parfait pour moi
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiélivraison rapide, article conforme à mes attentes.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès pratique
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéConforme à la commande, livraison rapide.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéBien reçu la commande et assez rapidement.merci
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison assez rapide, dans les temps annoncés. Produit de bonne qualité. Contact par mail avec réponse très rapide. Rien à dire. Je recommande.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéras très bien rapport qualité prix très correct
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéLes culottes imperméables commandées pour ma mère taillent grand. La livraison a été rapide : 5 jours.
Réponse de careserve.fr
Effectivement, elles taillent grand, comme cela est indiqué dans le descriptif du produit
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifié......
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéPromesses tenues
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéarticle conforme à la description et apparemment solide , par contre la livraison était un peu hasardeuse....
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