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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de livraison, appréciée par les clients. Les commandes sont souvent conformes aux attentes, et le service est jugé efficace. De plus, le choix d'articles variés et les bonnes finitions suscitent une satisfaction générale.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, pour le site rien à redire mais pour la livraison, j'ai trouvé mon colis devant ma porte étant absent pendant 2 jours. Le livreur aurait pu téléphoner ou envoyer un sms. A revoir pour les livraisons. Cordialement
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéPas de notice de montage en Français En fauteuil de transfert: pas très confortable
Réponse de careserve.fr
Il suffisait de demander la notice. Nous vous l'envoyons par mail.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéProduit et Services conformes aux renseignements précisés sur Internet. Livraison rapide et efficace car informée à chacune des étapes.
Réponse de careserve.fr
Merci pour ceci, mais pourquoi 4/5, c'est pénalisant pour nous ?
Réponse de A. A.
Bonjour, j'avais coché sur la commande que j'avais une prescription médicale...mais à ce jour, je ne sais toujours pas comment me faire rembourser pas la sécurité sociale (Absence de feuille de soins..). C'est une marge de progression pour décrocher les 5 étoiles. Cordialement
Réponse de careserve.fr
Ce n'est pourtant pas faute d'expliquer la procédure à de très multiples endroits sur notre site y compris sur la page du produit concerné !!! Nous vous adressons un mail.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéProduit de qualité. Livraison rapide.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéParfait, commande reçue et délai de livraison respecté
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéBien, mais dommage qu'on ne puisse avoir personne au téléphone pour nous renseigner.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéMatériel conforme à mes attentes. Livraison très rapide (trop). Le livreur DPD a laissé le colis devant la porte. C'est un vosin qui l'a recuperé por éviter qu'il ne soit volé.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement, déambulateur solide et étroit, ce qui est parfait pour les petits espaces. La feuille maladie pour le remboursement est également arrivée rapidement.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéCommande de 2 cannes-sièges pliables le week-end dernier, et reçues 1 pliable conforme et 1 ajustable mais non-pliable non conforme cette semaine. Appel dès réception pour signaler par mail, car jamais joignable au téléphone, pour m'entendre dire que ce modèle n'était pas disponible dans les délais. Je suis donc très inquiet pour notre départ fin de semaine prochaine, ma femme et moi. A suivre ...
Réponse de careserve.fr
Monsieur, À quoi sert ce message ? Tout vous a déjà été expliqué. Nous annulons le second produit si vous vous aller l’acheter ailleurs.
Réponse de A. A.
Madame, J'ai été sollicité par une enquête de satisfaction de Careserve et j'y ai répondu de manière neutre, en indiquant que je restai en attente de mon produit malgré le désagrément causé par cette erreur. Je ne vais pas l'acheter ailleurs puisque je souhaite le recevoir comme vous me l'avez indiqué. J'attends toujours votre envoi. Cordialement.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéMatériels conforme à la commande, l'emballage peut être amélioré. Je recommande.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéIMPOSSIBLE D'UTILISER L'APPAREIL EN RAISON DE LA PRISE ELECTRIQUE QUI N'EST PAS AUX NORMES FRANCAISES - A SIGNALER DANS VOS DETAILS QU'il FAUT ACHETER UN ADAPTATEUR
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Je suis désolé pour ce souci, nous vous adressons un adaptateur. Cordialement, L’équipe CareServe
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiélivraison rapide et bien arrivée .
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTRÈS BON PRODUITS
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéImpeccable envoi très rapide et suivi livraison bien le seul hic lc est que le service de livraison se permet de changer la livraison le jour même ,j'aurais dû le recevoir le lendemain heureusement je travaillais pas ce jour là
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéCe 11 05 commande arrivée très partiellement
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiérapide et conforme je recommande
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait car correspond bien à mes besoins pour m'aider dans ma rééducation;
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéConforme à la commande
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