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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de livraison, appréciée par les clients. Les commandes sont souvent conformes aux attentes, et le service est jugé efficace. De plus, le choix d'articles variés et les bonnes finitions suscitent une satisfaction générale.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéok ok ok !
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait. Commande, suivi, livraison. Produit conforme à la présentation.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de problème avec ma commande, si ce n'est que le suivi de colis ne fonctionne pas (on est averti que le suivi se fait dans une popup qui ne s'ouvre pas malgré les différents settings du navigateur). Les avis divers que j'ai lu m'ont fait peur... effectivement le site est injoignable par téléphone car on est accueilli par un message enregistré qui fini par raccroché. Cependant le site m'a correctement répondu quand j'ai envoyé l'ordonnance pour les papiers sécu et j'ai bien reçu ma commande et le Cerfa (Cerfa envoyé à l'adresse de facturation chez mon père, pas à l'adresse de livraison, mais je l'ai bien récupéré pour faire les démarches à sa place). Le magasin à l'air sérieux, Mais franchement l'ergonomie de suivi du site est complètement à revoir.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLes recherches sont claires et la commandes est facile.La livraison a été rapide.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTout est parfait merci !
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéconforme à la commande merci
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide article commandé de très bonne qualité
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide mais le produit vient de Grande Bretagne...
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéMatériel conforme à nos attentes. livraison impeccable : livreur courtois et ponctuel. C'était parfait =. Je recommande
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéPrix très intéressants et livraison très rapide.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiétrès bien fait pas de soucis pour passer commande
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéJuste une petite remarque: L'etiquette collee sur le bois de la canne n'a pas ete facile a retirer. Pour le reste, ça me convient tres bien.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéBon produits je recommande
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire si ce n'est qu'il serait souhaitable d'éditer une facture acquittée une fois le règlement effectué.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire. Très bien.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéImpossible de contacter une personne par tel , ds mon cas j'ai cdé un deambulateur qui a été bloqué en douane j'en ai donc acheté un autre car la personne ne opuvait pas attendre par conséquent double dépense.
Réponse de careserve.fr
Madame, Nous ne comprenons pas cet avis. Tout d'abord nous sommes tout à fait joignables, si vous n'y parvenez pas par téléphone, nous répondons aux mails dans la demi-journée. Cet avis est donc parfaitement injuste. Par ailleurs, le colis a été livré le 14 mars, quel est donc le problème ?
Réponse de A. A.
faux , votre tel donne votre adresse mail pour vous contacter , ds mon cas je n'avais pas d'autres solutions que d'appeler pour obtenir un conseiller pour debloquer le colis en douane suivant les infos de GLS.
Réponse de careserve.fr
Et alors pourquoi ne pas avoir envoyé un mail ??????
Réponse de A. A.
j'étais chez la personne qui attendait le deambulateur prévue le 12/3 et qui sortait de l'hopital et qui n'a pas internet cette personne à 93 ans. La livraison prévue le 12 par vos services et GLS s'est avéré complétement faux et pour des raisons medicales j'ai du en racheter un autre.Par conséquent je n'avais pas dautres moyens pour vous contacter
Réponse de careserve.fr
Je suis désolée mais je ne vois toujours pas le rapport. Vous pouvez parfaitement nous contacter par mail. Par ailleurs, livraison le 12 selon qui ???? Le délai de livraison en standard est de 8 jours ouvrés (https://www.careserve.fr/shop-information/conditions-de-livraison), absolument personne ne vous a indiqué livraison le 12. La livraison est intervenue dans le délai prévu, sans souci. Enfin vous pouvez faire retour du produit sans souci et obtenir le remboursement. Il faut à un moment donné faire preuve d'un peu de hauteur de vue Madame, 1 étoile ???????
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéParfaut
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