Cetelem.fr
Banque et assurance
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Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 502 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 4 599 avis des 12 derniers mois

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Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • T. M.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour être ma première expérience, je suis très satisfaite. Tout le processus a été mon rapide et avec mon reste et mon professionnalisme.

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Chantal S.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas encore reçu le virement demandé et j espère que la date prévue sera respectée !

    Expérience du: 14 mai 2025

  • Marlene L.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grand professionalisme Rapidité d'étude de dossier Sûrement le numéro 1 des ets de crédit Merci pour votre confiance que je saurai honorer

    Expérience du: 16 mai 2025

  • Sabrina G.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide rien à dire.

    Expérience du: 15 mai 2025

  • Jean marie N.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très intuitif et sécurisé

    Expérience du: 16 mai 2025

  • L. S.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et bienveillance cetelem a toujours répondu à mes attentes. Fidélité

    Expérience du: 15 mai 2025

  • Khaled B.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très serviable et gentil

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Pascal G.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Zalifa K.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis bien contente de la prise en charge l'équipe je trouve bien du sérieux dans la suivie

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Gilles B.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse tardive,pas d’explication à ce retard.

    Expérience du: 12 mai 2025

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Gilles B. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nos conseillers vous répondent au 09 69 32 75 02 (n° cristal – service gratuit coût d'un appel normal) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez, également, nous contacter en message privé sur notre Facebook Messenger Cetelem France si vous souhaitez connaître l'état d'avancement de votre demande de prêt. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • Brigitte S.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très facile à utiliser équipes très réactive super je recommanderais Cetelem

    Expérience du: 6 mai 2025

  • Florence F.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du: 15 mai 2025

  • Vincent S.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif et gentil merci

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Karine L.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

    Expérience du: 6 mai 2025

  • Catherine P.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C' est parfait

    Expérience du: 6 mai 2025

  • Barbara J.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller a compris de suite ma demande et a été à l'écoute. Je n'ai pas eu d'attente ou quasiment pas pour la mise en relation.

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Mohammed D.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 16 mai 2025

  • Dylan N.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Maria A.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien efficace et rapide. Merci

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Eric R.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien et rapide pour la réponse

    Expérience du: 15 mai 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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