Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.
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Thierry H.
3 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Marie claire L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon cite
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Mathilde F.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRéactif, il peut quand même y avoir une amélioration sur le descriptif après acceptation du crédit pour savoir quand les fonds pourrons être débloqué
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Laurent B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéréponse a ma demande de crédit trés trés tardive , site internet réguliérement inaccessible
Réponse de cetelem.fr
Bonjour Laurent B., je suis désolée d’apprendre votre mauvaise expérience. Sachez que chez Cetelem, la qualité et l’efficacité de nos services sont primordiales. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter en message privé sur Facebook Messenger ou par téléphone au 09 69 32 75 02. Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h. Nous vous conseillons de privilégier les plages horaires à faible affluence lors de votre appel : en semaine et avant 9h45 ou entre 13h45 et 17h45. A bientôt. Bettyna de l’équipe Cetelem France.
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Eric B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Odile C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide ! Service très accueillant
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F. D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéréponse rapide et efficace
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Milan B.
3 avr. 2025
Avis vérifiétrés satisfait
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Emmanuel L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif ❤️
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Philippe M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, rapide
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M. H.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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J. M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide
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Emmanuel B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Guillaume G.
2 avr. 2025
Avis vérifiéRapide , simple et efficace
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Julie L.
2 avr. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide, service efficace
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Georges M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de la réponse rapide
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Anthony V.
2 avr. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site fluide, service client très agréable
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Nicolas R.
2 avr. 2025
Avis vérifiéRapide
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Marie pierre L.
2 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande
Avis affichés par ordre chronologique