Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.
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Stephanie M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne écoute , infos claires et précise
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Marie agnes C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLe site accessible m’a permis d’effectuer rapidement ma demande et de transmettre les éléments nécessaires à son étude. J’ai rapidement reçu la décision d’attribution. Je recommande fortement
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Cyril H.
2 avr. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace et peu de contraintes
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Mustafa C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F. L.
2 avr. 2025
Avis vérifiénavigation claire et facile
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G. E.
2 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait
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Sebastien F.
1 avr. 2025
Avis vérifiéNickel
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V. V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéMon dossier a été accepté depuis le 20 mars et je n'ai toujours pas reçu les fonds sur mon compte bancaire alors que nous sommes le 31 mars.
Réponse de cetelem.fr
Bonjour Vola, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face au retard dans la réception des fonds. Soyez assurée que nous prenons vos retours très au sérieux et chaque situation est importante pour nous. Les fonds sont partis ce matin, vous les aurez à compter de mercredi sur votre compte. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Cetelem
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Richard J.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait et rapide je vous en remercie
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Damien C.
30 mars 2025
Avis vérifiéAu top
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Thomas S.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon service retour et efficacite au rdv
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Francoise V.
30 mars 2025
Avis vérifiéRéactif Rapidité pour joindre 1 conseiller par tel Réponses nettes et précises
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Joel V.
30 mars 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site claire et transmission des documents facile d’utilisation et réponse rapide. Merci à Cetelem
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Mariusz andrzej F.
30 mars 2025
Avis vérifiéC'est bien.
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Rabeb M.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès agréable au téléphone, réponse très rapide.
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J. H.
30 mars 2025
Avis vérifiéDemande rapide et accepté rapidement merci
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Fabien R.
30 mars 2025
Avis vérifiéDémarche très facile et efficace, réponse en moins de 48 h positive pour ma part. Vraiment très très satisfait des services proposés.
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Alexandre P.
30 mars 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Radouane B.
30 mars 2025
Avis vérifiéRéponse très rapide et réception des documents très efficace
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Damien P.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès réactif et très professionnel
Avis affichés par ordre chronologique