Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 580 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 4 582 avis des 12 derniers mois

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Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

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  • Stephanie M.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne écoute , infos claires et précise

  • Marie agnes C.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site accessible m’a permis d’effectuer rapidement ma demande et de transmettre les éléments nécessaires à son étude. J’ai rapidement reçu la décision d’attribution. Je recommande fortement

  • Cyril H.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace et peu de contraintes

  • Mustafa C.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • F. L.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation claire et facile

  • G. E.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait

  • Sebastien F.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

  • V. V.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon dossier a été accepté depuis le 20 mars et je n'ai toujours pas reçu les fonds sur mon compte bancaire alors que nous sommes le 31 mars.

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Vola, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face au retard dans la réception des fonds. Soyez assurée que nous prenons vos retours très au sérieux et chaque situation est importante pour nous. Les fonds sont partis ce matin, vous les aurez à compter de mercredi sur votre compte. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Cetelem

  • Richard J.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait et rapide je vous en remercie

  • Damien C.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

  • Thomas S.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service retour et efficacite au rdv

  • Francoise V.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif Rapidité pour joindre 1 conseiller par tel Réponses nettes et précises

  • Joel V.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur le site claire et transmission des documents facile d’utilisation et réponse rapide. Merci à Cetelem

  • Mariusz andrzej F.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bien.

  • Rabeb M.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréable au téléphone, réponse très rapide.

  • J. H.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande rapide et accepté rapidement merci

  • Fabien R.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Démarche très facile et efficace, réponse en moins de 48 h positive pour ma part. Vraiment très très satisfait des services proposés.

  • Alexandre P.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

  • Radouane B.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse très rapide et réception des documents très efficace

  • Damien P.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif et très professionnel

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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