Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 583 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 4 562 avis des 12 derniers mois

  • 86%
  • 12%
  • 1%
  • <1%
  • 1%

icon sparkle Résumé des avis

Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 86%
  • 12%
  • 1%
  • <1%
  • 1%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Sebastien R.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste le virement pas assez rapide

  • Francois P.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été clair depuis le début de ma démarche aucune difficulté à comprendre. Merciiii

  • Joel G.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien quand tout se passe en ligne, le courrier c'est dépassé

  • Patrice M.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • Vanina L.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel, répond rapidement aux demandes

  • J. S.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compréhensible, est super rapide

  • Francoise R.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est facile d'utilisation

  • Annick M.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande et réponse très rapide

  • Nicole C.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, je n'ai eu aucune difficulté à remplir le questionnaire pour le prêt demandé, à envoyer les justificatifs et la réponse a été très rapide. Merci

  • Melissa N.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

  • Laurent D.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour j attend toujours une réponse depuis une semaine près m avoir recontacter 2 fois pour le mm renseignement

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration face au délai de réponse et nous sommes désolés pour cette attente. Votre retour est important pour nous et nous travaillons constamment à l'amélioration de notre service. Je vous informe que votre dossier a été validé hier, vous aurez les fonds en milieu de semaine prochaine. Cordialement, L'équipe Cetelem

    Réponse de Laurent D.

    Je vs remercie de votre retour J ai eu un conseiller milieu d apm qui m à confirmé l virement Bien à vs Mr Dumont

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Vincent H.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon suivie personne très agréable

  • K. K.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rapide

  • Anne G.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Crédit très rapide et interlocuteur très aimable .

  • Mohamed J.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace pas compliqué Pas de trop de documents à fournir Comme la plupart des banques

  • Hafida A.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est tres bien expliqué et une facilité pour renseigner les données

  • Sebastien P.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide réactif précis

  • Thierry B.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne navigation et surtout réponse rapide

  • Romain M.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Marine A.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais je voudrais savoir au bon de combien de temps c’est virer sur le compte Merci beaucoup très bon suivi

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

icon contact Contact

1 Boulevard Haussmann , Paris 75009

www.cetelem.fr Banque et assurance
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence