Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.
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Audrey T.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès rapide et facile
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Ludovic F.
15 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Personnel sérieux et professionnel trouvant les solutions et réponses aux questions
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Franck C.
15 mars 2025
Avis vérifiéRéponse très rapide. Je recommande Cetelem
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Morgan D.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon Service
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Florent T.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrop peu d'info
Réponse de cetelem.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé peu d'informations. Votre retour est précieux et nous travaille continuellement à améliorer nos communications pour mieux répondre à vos attentes. Je vous confirme que votre dossier a été validé, les fonds partiront le 20/03, vous les aurez 48h après. Cordialement, L’équipe Cetelem
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Hasnia B.
15 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Sophie G.
15 mars 2025
Avis vérifiéToujours disponible pour répondre à nos conseilles.
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Francis G.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la relation client, efficacité sur le traitement des dossiers.
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F. F.
15 mars 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile, les documents à consulter avant signature sont faciles à retrouver et les délais de réponse sont respectés. Les déconnexions en cours de la demande avec envois d'un nouveau code à chaque reconnexion sont rassurantes.
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Guillaume J.
15 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Nathalie A.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès à l’écoute
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Yvan D.
15 mars 2025
Avis vérifiéA l'écoute
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Satheeskumar P.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès rapide
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Dina M.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michel C.
15 mars 2025
Avis vérifiéApproche immédiate pour l'analyse du dossier. Validation rapide du crédit. Je vous remercie.
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Daniel L.
15 mars 2025
Avis vérifiéOn a été à l’écoute de ma demande et j’ai bien été reçu au téléphone et on m’a donné les réponses que j’attendais merci.
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Cecile P.
15 mars 2025
Avis vérifiéRéponse rapide conseillé à l'écoute
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Pascal M.
15 mars 2025
Avis vérifiésimulation rapide et proposition de leur part tres bien
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Stephane D.
15 mars 2025
Avis vérifiéDémarche simple et réponse rapide !
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Stephanie B.
15 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Avis affichés par ordre chronologique