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Résumé des avis
Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.
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Yolande N.
21 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et simple
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Maria M.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLa demande peut se faire totalement en ligne et c'est fort appréciables car je travail de nuit et je dors en journée.
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Nicolas R.
21 janv. 2025
Avis vérifiédemande et accord facile et rapide
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Jerome B.
21 janv. 2025
Avis vérifiéRéactivité et simplicité
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Remi C.
21 janv. 2025
Avis vérifiéSuper content de votre efficacité.
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Jimmy C.
21 janv. 2025
Avis vérifiéÇa va
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Christophe D.
21 janv. 2025
Avis vérifiéREPOND A MES ATTENTES
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Aline D.
19 janv. 2025
Avis vérifiéj'ai demandé un crédit et un accord m'a été donné sous un délai assez court en moins d'une semaine merci
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Abdessadak G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon Services et réactive
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Darras A.
19 janv. 2025
Avis vérifiéAssez vite
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Mathilde M.
19 janv. 2025
Avis vérifiéClair , intuitif, site pratique et bien conçu
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Patricia J.
19 janv. 2025
Avis vérifiéSite res clair et précis. Il n' y a qu à suivre les explications pour remplir le formulaire. Bonne journée
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T. P.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTop
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Eduardo A.
19 janv. 2025
Avis vérifiéInterface simplifiée et facile à comprendre, démarche claire
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Jean francois B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien et rien à redire
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Severine G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéAu top
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Cecile O.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, bien informé, rapide merci beaucoup
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Pascal M.
19 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et a l'écoute
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Andre M.
19 janv. 2025
Avis vérifiépas assez de renseignements et la date de versement des fonds est aleatoire
Réponse de cetelem.fr
Bonjour André M., je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis navrée de lire que vous n’êtes pas pleinement satisfait de votre expérience. Soyez assurée que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients. Si vous ressentez le besoin, je vous invite à nous contacter sur notre page officielle Facebook Cetelem France en message privé . A bientôt, Bettyna de l’équipe Cetelem.
Réponse de Andre M.
bonjour j ai un accord de credit qui date du 14/01 et je voudrai connaitre la date du versement comment je fait? et n y as t il pas une solution plus rapide comme credit express?
Réponse de cetelem.fr
Bonjour André M., Vous souhaitez obtenir des précisions relatives à votre demande de financement effectuée. Aussi, le virement de 8000,00€ a été effectué le 21 janvier et devrait être visible sur votre compte bancaire ce jour. Lors de la souscription d'un dossier, le délai de réflexion est de 14 jours. Toutefois, le délai de financement peut être ramené à 8 jours, pas avant. A bientôt, Emilie de l’équipe Cetelem.
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Jessie H.
19 janv. 2025
Avis vérifiéNickel
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