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Résumé des avis
Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.
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Olivier L.
28 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour dossier très rapide a donné a décision
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Serge S.
28 nov. 2024
Avis vérifiéMerci pour la rapidité de votre réponse.
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Celine N.
28 nov. 2024
Avis vérifiéDemande en ligne facile, reponsz rapide en moins de 72h. Parfait jusqu'à maintenant.
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Leny B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Carole A.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTout à été parfait
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A. D.
28 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Emeline S.
28 nov. 2024
Avis vérifiéAccord en 48h très satisfaite de la rapidité et des interlocuteurs je suis tomber sur une dame très sympathique qui m'a aider en quelques minutes et m'a très bien conseiller je recommande fortement .
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Louis S.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Jerome G.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
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Jean christophe L.
28 nov. 2024
Avis vérifiépetit bug pendant 48h
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Naomi A.
28 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
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Anne M.
28 nov. 2024
Avis vérifiéSimple, clair et conseillers efficaces
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Valentin S.
28 nov. 2024
Avis vérifiéOk Merci pour tout
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Dominique L.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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G. M.
28 nov. 2024
Avis vérifiéC'est une honte se vous ma fait on dit que les virements de vais se faire aux plus tard mardi matin car c'était en urgence et j'ai reçu pourquoi pour moi vous incompétent dire aux que sa va sur lundi ou aux plus mardi matin et rien c'est une honte de dire aux gens que tout bien se passer
Réponse de cetelem.fr
Bonjour Anonyme, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je suis sensible à la situation exposée et prends bonne note des observations que vous avez bien voulu formuler. Sachez que les retours de nos clients nous permettent d’améliorer constamment nos services. Je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page Facebook Cetelem France si vous le souhaitez. A bientôt, Sylvia de l’équipe Cetelem
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Denis T.
28 nov. 2024
Avis vérifiétrès clair et facile
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Douska D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéLa date d’acceptation de crédit comme mentionné sur ce mail d’avis vérifier n’est pas le 15 novembre étant donner que ma souscription a été faite à cette date. l’information est éronné et je ne peux pas donner mon avis étant donner que je n’est pas reçus les fond . Quand j’aurai reçus les fond je pourrais donner un avis
Réponse de cetelem.fr
Bonjour Douska Dje, Je suis sensible à la situation exposée et prends bonne note des observations que vous avez formulées. Soyez assuré que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients. Je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page Facebook Cetelem France si vous le souhaitez. A bientôt, Sylvia de l’équipe Cetelem
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Jean noel H.
28 nov. 2024
Avis vérifiéDame du service client au top merci à elle et bonne soirée
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Jean laurent G.
28 nov. 2024
Avis vérifiéSuper réactif, très à l ecoute je recommande !
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Jonathan P.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTop acceptation super rapide. Sur le site tout est clair je recommande
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