Cetelem.fr
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Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 664 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 4 510 avis des 12 derniers mois

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Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean pierre L.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait et efficace

    Expérience du: 18 nov. 2024

  • Ines margarida C.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dossier facile à remplir

    Expérience du: 15 nov. 2024

  • Julien G.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé

    Expérience du: 18 nov. 2024

  • Marie cecile C.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ,dossier facile à remplir en quelques clics réponse rapide je recommande

    Expérience du: 18 nov. 2024

  • Lola C.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande de crédit traité rapidement. Le site simple à utiliser tout comme l'application

    Expérience du: 20 nov. 2024

  • Marin D.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intuitif. Didactique. Rapide

    Expérience du: 8 nov. 2024

  • Mohamed T.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis entièrement satisfait, votre site et très simple,

    Expérience du: 18 nov. 2024

  • Jacques P.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 18 nov. 2024

  • Jean michel V.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et claire

    Expérience du: 13 nov. 2024

  • Nadege B.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    FACILITE DE LA DEMANDE ET DE LA TRANSMISSION DES DOCUMENTS

    Expérience du: 19 nov. 2024

  • Natalia B.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité, clarté . Facilité pour mettre les justificatifs. Bonne compréhension .

    Expérience du: 21 nov. 2024

  • Marie francoise F.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement, Réponse et Acceptation de la demande rapide.

    Expérience du: 18 nov. 2024

  • Pinar S.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sécurisant . La demande faite , la réponse est rapide . Très satisfaite de la démarche.

    Expérience du: 20 nov. 2024

  • K. S.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous pouvez faire mieux

    Expérience du: 15 nov. 2024

  • Alain B.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client qui n'hésite à vous appeler si une donnée ne correspond pas

    Expérience du: 20 nov. 2024

  • Nawal Z.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement rapide. Retour rapide

    Expérience du: 19 nov. 2024

  • Stephanie C.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une conseillère qui parle mal aux clients.

    Expérience du: 15 nov. 2024

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Stephanie C, je suis sincèrement désolée d’apprendre votre mauvaise expérience avec notre Service Client. Sachez que chez Cetelem, la qualité et l’efficacité de nos services sont primordiales. Je vous invite à nous contacter en message privé sur Facebook Messenger pour trouver une solution ensemble à votre problème. Bonne journée. Bettyna de l’équipe Cetelem 

  • Philippe B.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et dossier facile à faire. Je recommande

    Expérience du: 15 nov. 2024

  • Delphine E.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité dans le traitement du dossier

    Expérience du: 20 nov. 2024

  • Nils M.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et ergonomie du site

    Expérience du: 18 nov. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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