Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRéponse rapide
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSimple et efficace. Votre process d'analyse et d'octroi est excellent.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité c'est ce que nous voulons
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiénavigation fluide et intuitive sur le site et réponse rapide à la demande de prêt
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRapide réponse de principe
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTres bonne réactivité et respect du client
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRapide efficace super
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSimple et très rapide pour la réponse
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifié1ere mensualité prélevée avant même la réception des fonds demandés.
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Anonyme. Je suis très surpris de votre message. Après vérifications, la mise à disposition des fonds a été effectuée le 13/08 et votre 1ère échéance est prévue le 04/09. Je vous invite à consulter votre tableau d'amortissement qui sera disponible sous 48h sur votre Espace Personnel, rubrique "documents". Excellente journée ! Régis de l'équipe Cetelem France.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRien à dire tout est bien
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRéactif très bien
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéImpossible de faire une opération quand on est sur sur espace personnel. Il y a toujours la mention: La page ne s'affiche pas réessayez ultérieurement. Et ce depuis plusieurs jours. Que faire?
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Joseph K. Si vous rencontrez des problèmes d'affichage sur l'Espace Personnel web, je vous invite à télécharger notre application Cetelem pour vous permettre de maîtriser votre budget partout et tout le temps. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe cetelem France.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bien et bon service clients
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéSuper site
Avis affichés par ordre chronologique