Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéParfait. Mais faut donner plus d'explication aux gens qui le font la 1ère fois comme moi
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiérapide et sans problèmes
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéUne réponse très rapide
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéPlutôt bien
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAppelle pour nous confirmer que notre demande et acceptée et quand sera fait le virement très efficace aimable gentil poli et correct.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéSuper 👍🏽
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéParfait le personnel est très gentil, réponse rapide. Merci
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéGrande clarté des offres et très bonne réactivité !
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Je suis très satisfaite des services et du sérieux De cetelem
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour Un mauvais échange entre l'échange téléphonique et les mails, il a fallu que je me débrouille seul pour trouver une solution 8 jours après L'acceptation du dossier, l'application pourrait être bien mais manque d'informations
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour David V. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. L’application Cetelem se réinvente pour vous permettre de maîtriser vos crédits du bout des doigts. Plein de fonctionnalités sont à venir. Excellente journée ! Régis de l'équipe Cetelem France.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiénavigation simple et ludique
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéProblème de retard du code ,et j,attend toujours le virement qui a été prévu le 29/07/2024 sachant que je suis au Maroc,merci d,y remédier le plus rapidement possible
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Mustapha T. Pour récupérer votre code de carte CPAY, vous pouvez composer le 01 46 39 28 27 et faire le choix "1" sur le serveur vocal interactif. Concernant votre financement, les délais d'un virement interbancaire sont compris entre 48h et 72h ouvrées. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse j,ai besoin du code pour réinitialiser mon code secret pour me connecter à mon espace personnel
Réponse de Cetelem.fr
Mustapha T. Pour la réinitialisation de votre code secret, je vous invite à nous contacter en message privé sur notre Facebook Messenger Cetelem France. A bientôt. Régis de l'équipe Cetelem France.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site a été aisée et je suis satisfait vu la rapidité avec laquelle ma demande a été traitée.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéDemande très simplifiée et réponse très rapide
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéSérieux et rapide
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