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Résumé des avis
Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéGrande clarté des offres et très bonne réactivité !
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Je suis très satisfaite des services et du sérieux De cetelem
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour Un mauvais échange entre l'échange téléphonique et les mails, il a fallu que je me débrouille seul pour trouver une solution 8 jours après L'acceptation du dossier, l'application pourrait être bien mais manque d'informations
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour David V. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. L’application Cetelem se réinvente pour vous permettre de maîtriser vos crédits du bout des doigts. Plein de fonctionnalités sont à venir. Excellente journée ! Régis de l'équipe Cetelem France.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiénavigation simple et ludique
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéProblème de retard du code ,et j,attend toujours le virement qui a été prévu le 29/07/2024 sachant que je suis au Maroc,merci d,y remédier le plus rapidement possible
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Mustapha T. Pour récupérer votre code de carte CPAY, vous pouvez composer le 01 46 39 28 27 et faire le choix "1" sur le serveur vocal interactif. Concernant votre financement, les délais d'un virement interbancaire sont compris entre 48h et 72h ouvrées. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse j,ai besoin du code pour réinitialiser mon code secret pour me connecter à mon espace personnel
Réponse de Cetelem.fr
Mustapha T. Pour la réinitialisation de votre code secret, je vous invite à nous contacter en message privé sur notre Facebook Messenger Cetelem France. A bientôt. Régis de l'équipe Cetelem France.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site a été aisée et je suis satisfait vu la rapidité avec laquelle ma demande a été traitée.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéDemande très simplifiée et réponse très rapide
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéSérieux et rapide
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéLe site est parfait, navigation est très facile et aucun beugué. Le service client est à l'écoute, et traitement des demandes rapide.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien rapide et efficace
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait du site et très content de votre maison de crédit qui est très rapide et très reactive
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne compréhension
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéCondition parfaite je recommande.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiésite facile à utiliser, service rapide
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéSuper rapide
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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