Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 752 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 4 558 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et accessibilité via internet facile

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple rapide et efficace

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres rapide

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service et accueil téléphonique très agréable

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande car très simple d'utilisation, les étapes sont claires et bien expliquées, peut être élargir un peu dans la partie "profession" pour ne pas bloquer certaines personnes si vous avez des demandes

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et conforme à mes attente

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et rapide .merci

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation simple et facile Réponse rapide Personnel compétent et à l’écoute

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse très rapide et sécurisée

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les conditions sont biens expliqué et le délai de réponse est rapide

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, simple et rapide

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité rapide en moins de 10 jours prêt accordé et versé

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cite très fluide facile à utilisé

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai trop long pour l’envoi et réception des fonds malgré une rétractation réduite à 7jours

    Réponse de Cetelem.fr

    Bonjour Anonyme. Je tiens à vous préciser que le déblocage anticipé des fonds se fait à compter du 8ème jour suivant la date d'acceptation de votre contrat. Vous l'avez signé électroniquement le 16/04 par conséquent, le virement a été effectué le 24/04. Les délais annoncés ont été respectés. N'hésitez pas à rejouter une ou 2 étoiles supplémentaires 😉 Excellente journée ! Régis de l'équipe Cetelem France.

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide facile d acces

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, réactif, merci Cetelem

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide , avec possibilités de choisir ses mensualités. Top

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et facile

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif je recommande. Merci pour tous

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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