Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéSimple rapide et efficace
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTop efficacité et professionnalisme.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifié😍🥰 merci
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiémerci pour votre ecoute
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéSuper rapide et super gestion
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne relation avec vous via internet
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéConcernant uniquement le site, la prise en main sur l'espace n'est pas aussi évidente que cela. Jongler entre les Sms de sécurité pour les codes d'ouverture, le suivi, les dossiers qui disparaissent sur le panorama en classés sans suite.. est un peu stressant. Par contre la conseillère financière a été extrêmement professionnelle et compétente, un véritable travail de conseil et un accompagnement pertinent. Dans un monde pratiquement orienté virtuel y compris dans le conseil, un échange de qualité devient une denrée rare que l'on apprécie à sa juste valeur. ***** Etoiles à cette collaboratrice.
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Thierry H. je suis ravie de lire votre avis positif. Notre service clients reste à votre disposition si vous avez des questions. Merci du temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Concernant la prise en main sur l'espace client, vous avez la possibilité de nous joindre au 09 69 36 55 63 (service gratuit coût d'un appel local ) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 16h. Nous pourrons vous accompagner avec grand plaisir. Bettyna de l’équipe Cetelem France.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et un crédit adapté aux besoins réels. Les taux restent élevés,mais sont adaptables aussi.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiésimple et rapide
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et compétent
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéAu top rapide efficace
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéRéponse rapide
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTout est clair et aisé.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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