Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 752 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 4 558 avis des 12 derniers mois

  • 86%
  • 12%
  • 1%
  • <1%
  • 1%

icon sparkle Résumé des avis

Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 86%
  • 12%
  • 1%
  • <1%
  • 1%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple rapide et efficace

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top efficacité et professionnalisme.

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    😍🥰 merci

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci pour votre ecoute

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rapide et super gestion

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne relation avec vous via internet

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Concernant uniquement le site, la prise en main sur l'espace n'est pas aussi évidente que cela. Jongler entre les Sms de sécurité pour les codes d'ouverture, le suivi, les dossiers qui disparaissent sur le panorama en classés sans suite.. est un peu stressant. Par contre la conseillère financière a été extrêmement professionnelle et compétente, un véritable travail de conseil et un accompagnement pertinent. Dans un monde pratiquement orienté virtuel y compris dans le conseil, un échange de qualité devient une denrée rare que l'on apprécie à sa juste valeur. ***** Etoiles à cette collaboratrice.

    Réponse de Cetelem.fr

    Bonjour Thierry H. je suis ravie de lire votre avis positif. Notre service clients reste à votre disposition si vous avez des questions. Merci du temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Concernant la prise en main sur l'espace client, vous avez la possibilité de nous joindre au 09 69 36 55 63 (service gratuit coût d'un appel local ) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 16h. Nous pourrons vous accompagner avec grand plaisir. Bettyna de l’équipe Cetelem France.

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et professionnalisme

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité et un crédit adapté aux besoins réels. Les taux restent élevés,mais sont adaptables aussi.

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple et rapide

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et compétent

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top rapide efficace

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est clair et aisé.

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

icon contact Contact

1 Boulevard Haussmann , Paris 75009

www.cetelem.fr Banque et assurance
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence