Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéConseiller respectueux et aimable
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéExcellent service, carré, rapide. Je recommande.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéle montage du dossier est simple et efficace. la réponse est rapide. efficace..
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéSite clair, précis. Les conseillers sont très agréables et de bons conseils
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, je suis très satisfait des interlocuteurs et de la réactivité des réponses
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéRapides, efficaces et super agéable au téléphone....top!
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéUne Réponse rapide...merci
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéSérieux,rapidité,très bons contacts avec vos conseillers !! Continuez et encore merci de votre aide !!!!
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéTraitement sérieux et avec célérité tant par l'interface pour la demande et que téléphoniquement.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès facile à comprendre et une grande rapidité
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre réactivité ! Le fait d’obtenir une réponse très rapidement est sécurisant
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéDocuments envoyé mes perdu donc j’ai dû les renvoyer On m’a appeler plusieurs fois pour des documents qui n’étais pas demander à la base Mon crédit a été accepter j’ai pu voir ma date de premier prélèvement mes aucun fond sur mon compte Dificile d’avoir une personne du service client au téléphone
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Benjamin D., Je suis navrée de l'expérience que vous avez pu avoir mais soyez assuré que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients. Afin de pouvoir échanger sur votre expérience, je vous invite à nous contacter sur nos pages officielles Facebook ou Twitter Cetelem France en message privé . A bientôt. Emilie, de l'équipe Cetelem France.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéDossier clair et reponse rapide Que demander de plus ! Merci
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité client et jamais déçu de la rapidité et des conseillers cetelem
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRéponse pour accord 170h après signature au lieu des 72h qu’ils annonce et je reçois un appelle pour me dire que j’ai oublié de signer un contrat de prévoyance éclater pour seulement 10 euros par mois
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Sofiane L., Je suis navrée de l'expérience que vous avez pu avoir mais soyez assuré que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients. Afin de pouvoir échanger sur votre expérience, je vous invite à nous contacter sur nos pages officielles Facebook ou Twitter Cetelem France en message privé . A bientôt. Emilie, de l'équipe Cetelem France.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéNavigation facile, procédures simples et pratiques, très satisfait du service client
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrés bien. Rien à dire
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéAgréablement surpris par la rapidité de la réponse et votre professionnalisme.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien merci
Avis affichés par ordre chronologique