Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès simple parfait
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès rapide a. Notre demande
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéPlutôt rapide à répondre à nos besoin pas comme d'autres services
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéNavigation assez fluide
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéBelle réactivité du service, simple d'utilisation.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBelle réactivité du service.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSimplicité des démarches, réponse rapide avec la signature électronique et le téléchargement des documents à fournir est facile. Je recommande
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPour l'instant, rien de concret ! Pour une demande datant de début janvier; Après envoi à plusieurs reprises des documents nécessaires. Un crédit très raisonnable avec des remboursements très échelonnés sur 24 mois ! Stoïque je suis…
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Yvon G., Je suis navrée de l'expérience que vous avez pu avoir mais soyez assuré que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients. Afin de pouvoir échanger sur votre expérience, je vous invite à nous contacter sur nos pages officielles Facebook ou Twitter Cetelem France en message privé . A bientôt. Emilie, de l'équipe Cetelem France.
Réponse de A. A.
Merci… Si vous arrêtez de me faire voyager, au lieu du bon dénouement de mon dossier ! Cordialement, Y. G.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéJuste un petit bug avec le site .Demande simple à faire et rapide. Réactivité et gentillesse de vôtre conseillère qui m'a contacter .Ce n'est pas la première fois que je fais un prêt avec cetelem et je n'ai jamais eu le moindre problème.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiérapide et sans chichi
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour je suis très satisfait de l'accueil que j'ai eu par votre conseiller
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéDélai compliqué car je ne suis pas souvent chez moi. Ce qui a reculé l'envoi du mandat SEPA. Mais sinon ça a été bien suivi de la part de Cetelem
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéParfait très rapide
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéParcours rapide et efficace
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBonne communication avec les conseillers
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéClair, net et rapide à effectuer
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéService client parfait et disponible. Attention aux mails qui ne sont pas toujours cohérents avec les informations données par les conseillers
Avis affichés par ordre chronologique