Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 894 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 4 509 avis des 12 derniers mois

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Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.

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  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et carré !

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande facile a faire Reponse rapide

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente réactivité de vos équipes , le site est simple de prise en main notamment pour la transmission des justificatifs. Rien a redire Cetelem reste la référence en crédit vondo

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous s est passer un peu long

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons contacts téléphoniques avec les conseillers ; rapidité dans la mise en place du dossier. Clarté dans les explications et documents.

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire rapide et efficace

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai jamais dans ma vie un taux tant élevé 50%ça c'est une manière d'abuser la nécessité de la personne je ne conseillerai aucun proche de vous contacter

    Réponse de Cetelem.fr

    Bonjour Fode, Je suis navrée de lire votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Je vous invite à nous contacter directement en message privé sur Facebook Messenger ou Twitter pour échanger à ce sujet. Si vous préférez nous contacter par téléphone, notre service client est joignable au 09 69 32 75 02 (prix d’un appel local). Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h00 à 20h et le samedi de 9h à 16h. A bientôt, Céline de l’équipe Cetelem

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour tout avis rapide

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres a l'ecoute et attentif au besoin du client

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace et agréable

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiabilité pratique

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • A. A.

    1 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien juste je n ai pas pu me connecter dans espace client identifient mot de passe ne fonctionne pas

  • A. A.

    1 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile et excellente réactivité de cetelem

  • A. A.

    1 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ggggg

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reponse rapide.pas d attente telephonique

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

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Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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