Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 909 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 4 522 avis des 12 derniers mois

  • 86%
  • 12%
  • 1%
  • <1%
  • 1%

icon sparkle Résumé des avis

Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 86%
  • 12%
  • 1%
  • <1%
  • 1%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avis positif. Toutefois, difficulté à avoir un intervenant pour le suivi de la demande.

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif, disponible et propose des offres intéressantes

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile et rapide

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top, tout se fait en ligne !

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu long, pour l’acceptation mais mon dossier a du être égarer. Cela dit après avoir eu un conseiller au téléphone, la réponse et a été extrêmement rapide ainsi que le déblocage des fond. Merci à ce conseiller fort sympathique et professionnel

  • A. A.

    17 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien je recommande

  • A. A.

    17 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente d'être votre cliente car votre banque est très sérieuse et compétente

  • A. A.

    17 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils ont répondu à toutes mes attentes

  • A. A.

    17 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu long pour avoir la réponse entre temps il y as eu jour férié et weekend mais au delà de sa rien a dire des personne au téléphone gentille très professionnelle

  • A. A.

    17 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif. Merci

  • A. A.

    17 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité, Compétitivité, rapidité

  • A. A.

    17 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité du traitement du dossier par voie numérique , très performant, rapidité de la réponse

  • A. A.

    17 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accessible, sérieux, très professionnel, attente respecté, très satisfaite, je recommande Cetelem. Un grand merci

  • A. A.

    17 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et dossier facile à remplir

  • A. A.

    16 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Applications simple rapide.merci

  • A. A.

    16 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • A. A.

    16 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simplification des démarches . Assistance efficace . Attente de concrétisation du prêt.

  • A. A.

    16 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de Cetelem.fr

    Bonjour Sebastien B. Je vous remercie pour votre commentaire et votre note. Nous restons à votre disposition au besoin☺. A bientôt. Béatrice de l'équipe Cetelem.

  • A. A.

    16 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide, conversation avec la conseillère très aimable.

  • A. A.

    16 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Durée de traitement assez long. 40 jours pourtant j’ai renvoyé chaque fois le document demandé le jour même.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

icon contact Contact

1 Boulevard Haussmann , Paris 75009

www.cetelem.fr Banque et assurance
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence