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Résumé des avis
Cousette est souvent décrite comme un site simple à parcourir, où l’on trouve vite ce que l’on cherche. Les clients parlent d’un large choix de tissus, avec de belles sélections de Liberty et des patrons bien conçus et bien expliqués.
Livraison
"Je suis très satisfaite, commande expédiée rapidement et avec soin, navigation facile sur le site avec des conseils associés"
"Envoi rapide et conforme !"
"Commande simple à faire. Livraison rapide et conforme à la commande."
Expérience digitale
"Joli site à visiter pour qui aime coudre. Tout y est pour confectionner un vêtement . La prise en charge de la commande et la livraison sont très…"
Joli site à visiter pour qui aime coudre. Tout y est pour confectionner un vêtement . La prise en charge de la commande et la livraison sont très rapides.
"J'ai trouvé ce que je cherchais facilement. Navigation facile. Je recommande"
"excellent site de tissus, très belle qualité , des tissus qu on ne voit pas ailleurs"
Choix
"Superbe choix de tissus"
"Grand choix de beaux tissus et belle mercerie. Description détaillée."
"Très bon choix de produits, photos fidèles et descriptions détaillées."
Réactivité
"Très bon service client que l'on eut joindre au tel pour avoir un conseil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"reception tres rapide.Parfait."
Expertise des équipes
"Accueil et conseils parfaits"
"Très très satisfaite de mon premier achat chez cousette et le service client est excellent. Mille mercis pour votre approche commerciale et votre…"
Très très satisfaite de mon premier achat chez cousette et le service client est excellent. Mille mercis pour votre approche commerciale et votre générosité.
"Personnel compétent et très aimable."
Accueil et amabilité
"Service impeccable. Personnes à l'écoute et réactives !"
"je le trouve agréable à consulter. IL ne faut pas hésiter à demander des renseignements, nous sommes très bien accueillis."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Elodie G.
20 oct. 2025
Avis vérifiéConforme à la commande et réception rapide
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Beatrice H.
20 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site excellent - Prix correcte
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Julie O.
20 oct. 2025
Avis vérifiéCommande parfaite de l'expédition à la réception ! Tout est très soigné et efficace.
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Philippe D.
20 oct. 2025
Avis vérifiéservice qui correspond à ma demande
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Cathy B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Valérie G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, j'aime beaucoup votre site, c'est très facile de s'y retrouver et la qualité tant du service que des produits est au rendez-vous. Merci
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Sylvie M.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès beaux tissus, envoi rapide et soigné, site agréable à parcourir.
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Sylvie G.
12 oct. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide
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Muriel P.
12 oct. 2025
Avis vérifiéDommage de ne pas avoir le choix de plusieurs kits
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Frédérique T.
11 oct. 2025
Avis vérifiéLe site cousette est bien mais déçue par le velours acheté qui est plus pale que sur la photo et par le fil conseillé par cousette et acheté sur le site qui est lui trop foncé..
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Sonia S.
11 oct. 2025
Avis vérifiéSite simple d'utilisation.
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Joelle P.
11 oct. 2025
Avis vérifiélivraison rapide; colis préparés avec beaucoup de soin.
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Sophie B.
10 oct. 2025
Avis vérifiélivraison très rapide
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Estelle P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéToujours de belles collections, et une livraison assez rapide et soignée
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Eliane C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, satisfaite du patron de couture et du tissu, excellente qualité
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Dominique R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéRapide . conforme
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Christine C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTout est super bien!
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Nelly P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTissu très fin qualité médiocre
Réponse de Cousette.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité du tissu. Sachez que vous avez un mois pour retourner un article qui ne conviendrait pas à votre attente. Cordialement. L’équipe cousette.com
Réponse de Nelly P.
Bonjour avec les frais de renvoi et puis je n'ai pu faire qu'un pantalon large pour ma fille restait chez elle transparence oblige.Cordialement Nelly.
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Marie D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, site facile, envoi rapide
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Michele G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéjoli modèle, confortable et élégant
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