Avis pour Cousette.com

Q: Quels sont les avis des internautes à propos de cousette.com ?

Cousette est souvent décrite comme un site simple à parcourir, où l’on trouve vite ce que l’on cherche. Les clients parlent d’un large choix de tissus, avec de belles sélections de Liberty et des patrons bien conçus et bien expliqués. Les avis soulignent aussi des photos fidèles, des descriptions détaillées sur la composition et l’entretien, ainsi qu’un envoi rapide et soigné. La livraison à l’étranger est jugée raisonnable, le service client est apprécié pour sa disponibilité et les échanges au téléphone, et plusieurs clients évoquent des tissus de belle qualité. Cousette rassemble des avis très majoritairement positifs avec 6155 avis publiés au total et une note moyenne de 4.9 étoiles.

Total : 6 155 avis depuis 29/07/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 348 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Cousette est souvent décrite comme un site simple à parcourir, où l’on trouve vite ce que l’on cherche. Les clients parlent d’un large choix de tissus, avec de belles sélections de Liberty et des patrons bien conçus et bien expliqués.

Les avis soulignent aussi des photos fidèles, des descriptions détaillées sur la composition et l’entretien, ainsi qu’un envoi rapide et soigné. La livraison à l’étranger est jugée raisonnable, le service client est apprécié pour sa disponibilité et les échanges au téléphone, et plusieurs clients évoquent des tissus de belle qualité.

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Utile ?

Livraison

339 avis mentionnent la livraison, avec 96% d'avis positifs.

"Je suis très satisfaite, commande expédiée rapidement et avec soin, navigation facile sur le site avec des conseils associés"

"Envoi rapide et conforme !"

"Commande simple à faire. Livraison rapide et conforme à la commande."

Expérience digitale

163 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 96% d'avis positifs.

"Rien à redire, site très facile de navigation."

"Joli site à visiter pour qui aime coudre. Tout y est pour confectionner un vêtement . La prise en charge de la commande et la livraison sont très…"

"J'ai trouvé ce que je cherchais facilement. Navigation facile. Je recommande"

Choix

35 avis mentionnent le choix, avec 97% d'avis positifs.

"Superbe choix de tissus"

"Grand choix de beaux tissus et belle mercerie. Description détaillée."

"Très bon choix de produits, photos fidèles et descriptions détaillées."

Réactivité

25 avis mentionnent la réactivité, avec 100% d'avis positifs.

"Très bon service client que l'on eut joindre au tel pour avoir un conseil."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"reception tres rapide.Parfait."

Expertise des équipes

24 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 96% d'avis positifs.

"Accueil et conseils parfaits"

"Très très satisfaite de mon premier achat chez cousette et le service client est excellent. Mille mercis pour votre approche commerciale et votre…"

"Personnel compétent et très aimable."

Accueil et amabilité

20 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Service impeccable. Personnes à l'écoute et réactives !"

"je le trouve agréable à consulter. IL ne faut pas hésiter à demander des renseignements, nous sommes très bien accueillis."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifié
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je suis une fidèle cliente... ca veut tout dire
Expérience du : 16 déc. 2023
A. A.
29 déc. 2023
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C'est la deuxième fois que je commence chez eux. Je recommande à 100%. 😉
Expérience du : 14 déc. 2023
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifié
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Toujours un plaisir de commander chez cousette. Rapport qualité prix au top.
Expérience du : 14 déc. 2023
A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifié
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Des tissus de qualité et un envoi très rapide, parfait !
Expérience du : 14 déc. 2023
A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifié
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Livraison impeccable, produit toujours bien emballé soigneusement avec une petite attention et une carte. Service client très pro et réactif. Merci
Expérience du : 13 déc. 2023
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifié
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Produits de bonne qualité. Grand choix de tissus. Site agréable. Commande vite réceptionnée
Expérience du : 8 déc. 2023
A. A.
24 déc. 2023
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Tout est parfait avec une mention spéciale pour la rapidité de l’envoi. Exceptionnel ! Merci
Expérience du : 12 déc. 2023
A. A.
24 déc. 2023
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Site très bien, livraison rapide et bien emballé, personnel très professionnelle J,ai renvoyé une première commande pour double emploi et été remboursé aussitôt, je recommande cousette
Expérience du : 12 déc. 2023
A. A.
23 déc. 2023
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Très bon site facile de s’ y rendre
Expérience du : 9 déc. 2023
A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du : 8 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
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Simple, rapide !!
Expérience du : 9 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
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Tissus d'excellente qualité ! Envoi rapide, très satisfaite de ma commande
Expérience du : 8 déc. 2023
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifié
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Très bon relationnel, attentionné et efficace. Rapidité de réaction, très bon contact client.
Expérience du : 8 déc. 2023
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifié
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Parfait comme toujours
Expérience du : 6 déc. 2023
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifié
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Livraison très rapide. Les tissus étaient très bien présentés, c'est agréable !
Expérience du : 6 déc. 2023
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifié
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Commande expédiée et reçue très rapidement, mais déçue par la qualité du tissu
Expérience du : 5 déc. 2023
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifié
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Toujours parfait. Une qualité exceptionnelle. Jamais déçue.
Expérience du : 4 déc. 2023
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifié
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Navigation simple. Livraison très rapide.
Expérience du : 5 déc. 2023
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifié
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Jolis tissus, envoi soigné et rapide
Expérience du : 7 déc. 2023
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifié
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The fabric and service were absolutely perfect!
Expérience du : 4 déc. 2023