Avis pour Cousette.com

Q: Quels sont les avis des internautes à propos de cousette.com ?

Cousette est souvent décrite comme un site simple à parcourir, où l’on trouve vite ce que l’on cherche. Les clients parlent d’un large choix de tissus, avec de belles sélections de Liberty et des patrons bien conçus et bien expliqués. Les avis soulignent aussi des photos fidèles, des descriptions détaillées sur la composition et l’entretien, ainsi qu’un envoi rapide et soigné. La livraison à l’étranger est jugée raisonnable, le service client est apprécié pour sa disponibilité et les échanges au téléphone, et plusieurs clients évoquent des tissus de belle qualité. Cousette rassemble des avis très majoritairement positifs avec 6155 avis publiés au total et une note moyenne de 4.9 étoiles.

Total : 6 155 avis depuis 29/07/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 348 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Cousette est souvent décrite comme un site simple à parcourir, où l’on trouve vite ce que l’on cherche. Les clients parlent d’un large choix de tissus, avec de belles sélections de Liberty et des patrons bien conçus et bien expliqués.

Les avis soulignent aussi des photos fidèles, des descriptions détaillées sur la composition et l’entretien, ainsi qu’un envoi rapide et soigné. La livraison à l’étranger est jugée raisonnable, le service client est apprécié pour sa disponibilité et les échanges au téléphone, et plusieurs clients évoquent des tissus de belle qualité.

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Livraison

339 avis mentionnent la livraison, avec 96% d'avis positifs.

"Je suis très satisfaite, commande expédiée rapidement et avec soin, navigation facile sur le site avec des conseils associés"

"Envoi rapide et conforme !"

"Commande simple à faire. Livraison rapide et conforme à la commande."

Expérience digitale

163 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 96% d'avis positifs.

"Rien à redire, site très facile de navigation."

"Joli site à visiter pour qui aime coudre. Tout y est pour confectionner un vêtement . La prise en charge de la commande et la livraison sont très…"

"J'ai trouvé ce que je cherchais facilement. Navigation facile. Je recommande"

Choix

35 avis mentionnent le choix, avec 97% d'avis positifs.

"Superbe choix de tissus"

"Grand choix de beaux tissus et belle mercerie. Description détaillée."

"Très bon choix de produits, photos fidèles et descriptions détaillées."

Réactivité

25 avis mentionnent la réactivité, avec 100% d'avis positifs.

"Très bon service client que l'on eut joindre au tel pour avoir un conseil."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"reception tres rapide.Parfait."

Expertise des équipes

24 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 96% d'avis positifs.

"Accueil et conseils parfaits"

"Très très satisfaite de mon premier achat chez cousette et le service client est excellent. Mille mercis pour votre approche commerciale et votre…"

"Personnel compétent et très aimable."

Accueil et amabilité

20 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Service impeccable. Personnes à l'écoute et réactives !"

"je le trouve agréable à consulter. IL ne faut pas hésiter à demander des renseignements, nous sommes très bien accueillis."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifié
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LEUR SITE NE MARCHAIT PAS JE NE POUVAIS PAS COMMANDER CE FUT LONG ET COMPLIQUE
Expérience du : 24 nov. 2023
A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifié
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Super site
Expérience du : 5 déc. 2023
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseil et fluidité de la commande
Expérience du : 29 nov. 2023
A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifié
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Superbe tissu carreaux en coton avec fils lurex discrets. Fluide, léger et se travaillant bien. Couleurs intenses fidèles aux photos, très belle découverte, merci insta :)
Expérience du : 29 nov. 2023
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifié
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Je m'étais trompé dans l'achat initialement. Le service client a été super rapide pour faire la modification. Ravie.
Expérience du : 22 nov. 2023
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifié
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Tres beau tissu. Tres contente de ma commande
Expérience du : 26 nov. 2023
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifié
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Commande envoyée et reçue rapidement.
Expérience du : 24 nov. 2023
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifié
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Site sérieux.envoi rapide et soigné
Expérience du : 25 nov. 2023
A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifié
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Le site est très agréable, les éléments rangés par catégories. Je ne parviens seulement as à retrouver les boucles pour ceintures, mais j'ai un autre moyen d'y parvenir. J'apprécie extrêmement la qualité et les mise en valeur des tissus par les photographies.
Expérience du : 22 nov. 2023
A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du : 22 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du : 24 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un site très accessible
Expérience du : 21 nov. 2023
A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait et envoi rapide 👍👍
Expérience du : 20 nov. 2023
A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifié
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Qualité et choix des tissus au top! Livraison rapide. C'est toujours un plaisir d'acheter chez Cousette.
Expérience du : 23 nov. 2023
A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site très facile, commande et livraison sans difficulté
Expérience du : 21 nov. 2023
A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai eu l'occasion de communiquer avec le personnel et l'accueil a toujours été professionnel et attentionné au client.
Expérience du : 17 nov. 2023
A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien ,service rapide
Expérience du : 18 nov. 2023
A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service ultra rapide, soigné. Site facile à consulter.
Expérience du : 13 nov. 2023
A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout est excellent, la rapidité de la commande chez cousette, la présentation soignée des articles....
Expérience du : 15 nov. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison parfaite et envoi rapide
Expérience du : 15 nov. 2023