Avis pour Cousette.com

Q: Quels sont les avis des internautes à propos de cousette.com ?

Cousette est souvent décrite comme un site simple à parcourir, où l’on trouve vite ce que l’on cherche. Les clients parlent d’un large choix de tissus, avec de belles sélections de Liberty et des patrons bien conçus et bien expliqués. Les avis soulignent aussi des photos fidèles, des descriptions détaillées sur la composition et l’entretien, ainsi qu’un envoi rapide et soigné. La livraison à l’étranger est jugée raisonnable, le service client est apprécié pour sa disponibilité et les échanges au téléphone, et plusieurs clients évoquent des tissus de belle qualité. Cousette rassemble des avis très majoritairement positifs avec 6153 avis publiés au total et une note moyenne de 4.9 étoiles.

Total : 6 153 avis depuis 29/07/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 347 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Cousette est souvent décrite comme un site simple à parcourir, où l’on trouve vite ce que l’on cherche. Les clients parlent d’un large choix de tissus, avec de belles sélections de Liberty et des patrons bien conçus et bien expliqués.

Les avis soulignent aussi des photos fidèles, des descriptions détaillées sur la composition et l’entretien, ainsi qu’un envoi rapide et soigné. La livraison à l’étranger est jugée raisonnable, le service client est apprécié pour sa disponibilité et les échanges au téléphone, et plusieurs clients évoquent des tissus de belle qualité.

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Utile ?

Livraison

340 avis mentionnent la livraison, avec 96% d'avis positifs.

"Je suis très satisfaite, commande expédiée rapidement et avec soin, navigation facile sur le site avec des conseils associés"

"Envoi rapide et conforme !"

"Commande simple à faire. Livraison rapide et conforme à la commande."

Expérience digitale

164 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 96% d'avis positifs.

"Joli site à visiter pour qui aime coudre. Tout y est pour confectionner un vêtement . La prise en charge de la commande et la livraison sont très…"

"J'ai trouvé ce que je cherchais facilement. Navigation facile. Je recommande"

"excellent site de tissus, très belle qualité , des tissus qu on ne voit pas ailleurs"

Choix

35 avis mentionnent le choix, avec 97% d'avis positifs.

"Superbe choix de tissus"

"Grand choix de beaux tissus et belle mercerie. Description détaillée."

"Très bon choix de produits, photos fidèles et descriptions détaillées."

Réactivité

25 avis mentionnent la réactivité, avec 100% d'avis positifs.

"Très bon service client que l'on eut joindre au tel pour avoir un conseil."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"reception tres rapide.Parfait."

Expertise des équipes

24 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 96% d'avis positifs.

"Accueil et conseils parfaits"

"Très très satisfaite de mon premier achat chez cousette et le service client est excellent. Mille mercis pour votre approche commerciale et votre…"

"Personnel compétent et très aimable."

Accueil et amabilité

20 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Service impeccable. Personnes à l'écoute et réactives !"

"je le trouve agréable à consulter. IL ne faut pas hésiter à demander des renseignements, nous sommes très bien accueillis."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifié
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Très rapide et joliment emballé, le tissu est très joli, je suis satisfaite !
Expérience du : 10 févr. 2022
A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifié
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Rien à signaler
Expérience du : 12 févr. 2022
A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifié
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De beaux tissus. C'est à ce jour mon fournisseur le plus qualitatif. Beaucoup de soin apporté aux livraisons.
Expérience du : 7 févr. 2022
A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifié
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Tout est parfait
Expérience du : 6 févr. 2022
A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifié
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super et très bien conseillée
Expérience du : 8 févr. 2022
A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifié
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Prix correct.et beaucoup de choix.
Expérience du : 10 févr. 2022
A. A.
27 févr. 2022
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Parfait. Livraison très rapide. Tissus de belle qualité.
Expérience du : 8 févr. 2022
A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifié
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J’adore ce site. Toujours des tissus de qualité
Expérience du : 7 févr. 2022
A. A.
27 févr. 2022
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Expérience agréable ! C'était mon premier essai avec un patron -) J'ai apprécié de pouvoir les joindre par téléphone en ayant l''impression d’atterrir dans l'atelier -)
Expérience du : 15 févr. 2022
A. A.
27 févr. 2022
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C’était ma première commande sur ce site et je recommande ! Les produits sont top et la livraison très rapide. Je recommanderais !
Expérience du : 8 févr. 2022
A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifié
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Site adequate que marche.
Expérience du : 2 nov. 2021
A. A.
19 févr. 2022
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C'est la première fois que je commande sur ce site. J'ai été très agréablement surprise par la qualité de l'envoi et des tissus commandés.
Expérience du : 6 févr. 2022
A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifié
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du : 4 févr. 2022
A. A.
17 févr. 2022
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Je recommande : site clair, beaucoup de choix, produits de qualité, livraison rapide… rien à dire
Expérience du : 3 févr. 2022
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifié
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Commande reçue rapidement. Le tissu était plié soigneusement
Expérience du : 2 févr. 2022
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifié
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Très beau site, un de mes préférés
Expérience du : 1 févr. 2022
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifié
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Très belle sélection de tissus de qualité ! Les tissus de la marque sont aussi très chouettes.
Expérience du : 1 févr. 2022
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifié
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J’apprécie les sélections de tissus
Expérience du : 31 janv. 2022
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifié
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Comme toujours, la qualité est au RDV
Expérience du : 31 janv. 2022
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifié
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Je suis très satisfaite, les tissus sont beaux et de belle qualité, l’envoi est très rapide même pour la Réunion et le colis soigné ! Les photos ne reflètent pas toujours la couleur réelle mais sans pour autant justifier un retour des produits qui sont vraiment beaux ! Merci aussi au service client très réactif sur la TVA et les frais de livraison. Merci Cousette !
Expérience du : 31 janv. 2022