Avis pour Decome-Store.fr

Total: 655 avis depuis 31/03/2015

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4.5

Basé sur 42 avis des 12 derniers mois

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La marque offre un large choix de produits, une navigation fluide sur le site et des prix attractifs. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et la qualité des produits conformes à leurs attentes.

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  • Catherine A.

    20 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison parfaite, colis bien emballés. Console très qualitative et très bonne réaction du SAV, suite à une difficulté pour trouver la notice qui était coincée entre deux polystyrène. J’ai envoyé un mail et eu une réponse 15 minutes après un samedi après-midi… C’est plus que rétif ! Merci.

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour, il nous fait particulièrement plaisir 😊 Nous sommes ravis que la livraison, l’emballage ainsi que la qualité de votre console extensible Slicky aient été à la hauteur de vos attentes. C’est un modèle très apprécié pour son côté pratique et modulable. Merci également pour votre remarque sur la réactivité de notre SAV — nous faisons toujours le maximum pour répondre rapidement, même le week-end lorsque c’est possible 👍 Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets déco et aménagement 🏡 Bien cordialement, L’équipe Decome Store

  • Miroslav B.

    18 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magnifique.

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Ravis que votre insert cheminée électrique encastrable Oxford XXL vous plaise ! C’est un modèle qui apporte à la fois une ambiance chaleureuse et une vraie touche déco à votre intérieur. Profitez-en bien, et au plaisir de vous retrouver sur Decome Store pour vos prochains aménagements 🔥 Bien cordialement, L’équipe Decome Store

  • Michel hugues C.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
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    Site serieux, livraison suivi, et multitude de choix de produits.

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 👍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre site, le suivi de livraison ainsi que le large choix de meubles et produits déco que nous proposons. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous espérons que votre console décorative en verre trouve parfaitement sa place dans votre intérieur ✨ Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain projet d’aménagement, Bien cordialement,

  • Elise B.

    18 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Malgré la 1 ère commande livrée non conforme du à 2 tiroirs fissurés. Réponse de ma réclamation par email rapide et renvoie de la table conforme une bonne semaine après. Site réactif.

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour détaillé 🙂 Nous sommes sincèrement désolés pour le souci rencontré lors de la première livraison de votre table basse scandinave Bergane. Malgré le soin apporté à la préparation, ce type d’incident peut malheureusement arriver. Nous sommes en revanche ravis d’avoir pu vous apporter une réponse rapide et de vous avoir renvoyé une table conforme dans des délais courts. La réactivité de notre service client est en effet un point essentiel pour nous. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons que vous profitez pleinement de votre table basse avec rangement au quotidien 🛋️ Bien cordialement,

  • Jérémie H.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable 👍

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’étagère murale en teck massif SULA vous plaise, notamment pour la qualité du bois et ses finitions. C’est un modèle qui apporte beaucoup de cachet à une décoration intérieure. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets d’aménagement 🪵 Bien cordialement, L’équipe Decome Store

  • Valérie M.

    31 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne navigation sur le site…livraison très bien mais pas dans les délais mais satisfaisant quand même.

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour Valérie, Merci pour votre retour et pour cette jolie note ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site et la qualité de la livraison, malgré un léger décalage de quelques jours, vous aient donné satisfaction. Nous sommes surtout heureux de lire que votre meuble TV Benira vous a pleinement convaincue :) Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement,

  • Eloise C.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne communication, livraison vite et claire. Contente!

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour Éloïse, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 5/5 ⭐ Nous sommes ravis que la communication, la rapidité de livraison et la clarté du suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que le tabouret rond et le banc SANCHO s’intègrent parfaitement dans votre intérieur et apportent cette touche cocooning si recherchée. Merci encore pour votre confiance et votre message positif. Nous restons à votre disposition pour toute future envie déco. Bien cordialement,

  • Chantal J.

    6 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Très satisfaite

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour Chantal, Un grand merci pour votre retour et pour votre note de 5/5 ⭐ Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Decome Store vous a donné entière satisfaction. Nous espérons que votre insert de cheminée électrique Oxford apporte pleinement l’ambiance chaleureuse et le confort attendus dans votre intérieur. Merci encore pour votre confiance, au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets d'aménagement :) Bien cordialement,

  • Christian D.

    15 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Conforme à mes attentes. Livraison soignée.

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Si le bureau en verre Glassy correspond à vos attentes et que la livraison s’est déroulée avec soin, c’est exactement ce que nous recherchons. Nous vous souhaitons un excellent usage au quotidien. Bien cordialement, Decome Store

  • M. B.

    14 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très belle cheminée et livraison rapide

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour, Merci pour ce retour. Ravi de savoir que la cheminée Quartz 🔥 vous plaît et que la livraison a été rapide. Une installation réussie commence souvent par une réception sans accroc. Nous vous souhaitons d’en profiter pleinement. Bien cordialement, Decome Store

  • Antoine D.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Très satisfait

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour, Merci pour ce retour. Si la table basse Cassida vous donne entière satisfaction, alors c’est exactement l’objectif : un meuble pratique, bien pensé et agréable à utiliser au quotidien. Nous vous souhaitons d’en profiter pleinement et restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Decome Store

  • Jérôme G.

    2 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délai de livraison non respecter ,prestataire transport douteux, pas encore reçu a ce jour je m'attend a tout concernant la qualité, peut être un site d'escroquerie ?

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour Monsieur, Votre commande a bien été expédiée et prise en charge par GEODIS, un transporteur national reconnu. D’après le suivi, la livraison était initialement programmée aujourd’hui, mais GEODIS a indiqué ce matin une replanification du passage. Nous sommes navrés pour ce retard indépendant de notre volonté et comprenons votre déception. Soyez assuré qu’il ne s’agit en aucun cas d’un site frauduleux : votre commande est bien en cours d’acheminement. Si la livraison est urgente, il est possible de contacter directement l’agence GEODIS en charge de votre colis pour organiser un retrait sur place (sous réserve d’acceptation par l’agence). Notre service clients reste à votre disposition pour tout complément d’information. Bien cordialement, Service Clients DECOME

    Réponse de Jérôme G.

    depuis ma commande le 06/11 pour une livraison de 4 a 6 jours je n ai eu aucune information du site vendeur concernant le retard ,Geodis ne préviens pas concernant leur retard .le cadre de l'urgence ne s'applique pas pour mon cas mais simplement un respect des engagements d'une société commercial .Des compensations financières sont a envisager.

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  • Eric G.

    24 nov. 2025

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    Parfait

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis. Heureux de savoir que le canapé Havana vous apporte entière satisfaction :) Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, Decome Store

  • Christophe P.

    1 nov. 2025

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    Site clair et bien fait. Prix attractifs. Meuble conforme à la description et de bonne manufacture. Petit bémol, retard dans la livraison.

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! 😊 Nous sommes ravis que votre table ronde à rallonges SONIA vous apporte entière satisfaction, tant sur le rendu que sur la qualité. Nous notons votre remarque concernant le léger retard logistique : la livraison est effectivement intervenue le 29/10 au lieu du 27/10 initialement prévu. Merci de nous l’avoir signalé, cela nous aide à continuer d’améliorer notre suivi. Au plaisir de vous revoir prochainement sur Decome Store ! Bien cordialement, L’équipe DECOME STORE

  • Alexandre M.

    29 oct. 2025

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    Traitement et envoi rapide de ma commande !

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour Alexandre, Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que votre table de cuisine 4 places encastrable OSLY vous ait été livrée rapidement et que tout se soit bien déroulé. Notre équipe met un point d’honneur à assurer un traitement des commandes rapide et une livraison soignée, surtout pour ce type de mobilier pratique et gain de place. Nous espérons que cette table design a déjà trouvé parfaitement sa place dans votre intérieur. Au plaisir de vous revoir prochainement sur Decome Store ! Bien cordialement, L’équipe DECOME STORE

  • Valerie F.

    30 août 2025

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    Confortable et joli

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le lit enfant en bois massif vous apporte à la fois confort et style. C’est un plaisir de savoir qu’il correspond à vos attentes. À bientôt sur Decome Store pour de nouvelles inspirations déco ✨

  • Joël A.

    15 août 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop peu de description du produit, le rideau est en bois !

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour Joël, Merci pour votre avis. Vous avez raison, la description méritait d’être plus claire : le rideau est bien en bois (panneaux MDF avec décor assorti comme indiqué dans la description). Nous allons préciser davantage ce point pour éviter toute confusion. Nous espérons que ce meuble de cuisine pratique et compact saura vous apporter satisfaction au quotidien. À bientôt sur Decome Store 🍴

  • Sylvie D.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dessus des coussins ,de la matière pas assez imperméable et ne correspond pas à l’image donc un rendu visuelle décevant. Par contre les coussins nickel

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les coussins de jardin vous plaisent et que les poufs soient confortables. Nous prenons bien en compte votre remarque sur le rendu du pouf afin d’améliorer nos descriptions. À bientôt sur Decome Store 🌿

  • Samuel B.

    31 juil. 2025

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    Simple et efficace

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour Samuel, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé simplement et efficacement — c’est exactement ce que nous visons au quotidien. Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine commande ! Bien cordialement, L’équipe Decome Store

  • Jeanine B.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site avec super choix de produits

    Réponse de decome-store.fr

    Bonjour Jeanine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sélection de mobilier vous ait plu et que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes 😊 Nous espérons que votre nouvelle table basse en bois clair trouve parfaitement sa place dans votre intérieur. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Decome Store !

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