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Résumé des avis
La marque offre un large choix de produits, une navigation fluide sur le site et des prix attractifs. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et la qualité des produits conformes à leurs attentes.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site est fluide, et le suivi par mail suite a une question fut rapide et précis. J'apprécie la réactivité et le rapidité de vos services;
Réponse de decome-store.fr
"Bonjour et merci pour ce superbe commentaire accompagnée de ce magnifique 5/5 N'oubliez pas de convertir vos points de fidélité en bons d'achats afin d'en profiter lors d'un prochain achat 😊 Excellente fin de journée, Julie Decome Store"
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéparfait pour la commande et aussi pour le livreur efficace dynamique, joyeux et rapide. h e u r e u s e ....hihihi
Réponse de decome-store.fr
"Bonjour, Merci pour votre commentaire et la belle note qui y est liée. Pensez à consulter votre espace client et transformer vos points fidélité en bon d'achat 😊 Je vous souhaite une agréable fin de journée. Julie Decome Store"
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéCommande passée le 28.06 .21 à ce jour 31 10 21 toujours pas livrée pour une table de salon
Réponse de decome-store.fr
Bonjour, Je comprends votre déception, la précommande que vous avez effectué en juin pour une livraison fin août est retardée. Cette référence rencontre malheureusement des difficultés de réassort, vous avez été contactée en ce sens afin de vous proposer une solution adaptée. Bien cordialement, Paul Decome Store
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéVendeur a fuir, aucun suivi et commande non livrée 25 jours après paiement J'ai commandé 3 chaises verner le 02/10/2021. Les chaises étaient marquées en stock avec livraison sous 7 jours. Après avoir patiemment attendu, j'ai envoyé un email qui est resté sans réponse. Aujourd'hui nous sommes le 27/10/2021, soit 25 jours depuis ma commande, toujours aucune notification et aucun suivi de colis. Au vu des très négatifs sur Decome que l'on retrouve sur plusieurs sites, je ne recommande absolument pas cette enseigne et je ne commanderai plus jamais. A fuir
Réponse de decome-store.fr
Bonjour, Je suis désolé pour cette longue attente depuis votre commande, qui semble effectivement rencontrer un retard. Néanmoins je ne trouve pas trace d'un email de votre part laissé sans réponse. S'il a néanmoins été reçu et non traité, je comprends tout à fait votre déception et vous présente nos excuses à ce sujet. Si votre commande ne vous a toujours pas été livrée dans les prochains jours, n'hésitez pas à nous contacter directement par email sans passer par notre formulaire de contact à l'adresse suivi@decome-store.fr Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une agréable journée, Paul, Decome Store
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéChoix et disponibilité des produits. Super suivi de la commande. Livraison top et service client très réactif.
Réponse de decome-store.fr
"Bonjour, Merci pour le temps consacré à nous attribuer cette jolie note accompagné d'un commentaire très plaisant. Excellente journée à vous, Julie Decome Store"
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, le site est facile d'accès , pour ce produit le prix est inférieur à d'autres sites , la commande a été livrée dans les délais prévus , Rien à reprocher merci.
Réponse de decome-store.fr
"Bonjour et merci pour ce superbe commentaire accompagnée de ce magnifique 5/5 N'oubliez pas de convertir vos points de fidélité en bons d'achats afin d'en profiter lors d'un prochain achat 😊 Excellente fin de journée, Julie Decome Store"
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait, très bonne expérience.
Réponse de decome-store.fr
"Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter et commenter votre commande. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients, Julie Decome Store"
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéproduit bien conforme à la commande
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat, c'est parfait, jolie desserte, je peux recommander assurément cet article et en plus livreur sympa, ce qui n'est pas toujours le cas, hélas!
Réponse de decome-store.fr
"Bonjour, Rapide et efficace comme commentaire :) Merci beaucoup pour ce joli témoignage et cette superbe note. Vos points Fidélité sont déjà validés, pensez à les convertir en bons d'achat ils peuvent être utilisés sans minimum de commande :) Excellente fin de journée à vous Julie Decome Store"
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéC'est la première fois que je commande sur Decome store et je suis satisfait de mon achat. Article bien emballé, respect du délai de livraison Je recommande ce site.
Réponse de decome-store.fr
Bonjour et merci pour ce superbe commentaire accompagnée de ce magnifique 5/5 N'oubliez pas de convertir vos points de fidélité en bons d'achats afin d'en profiter lors d'un prochain achat 😊 Excellente fin de journée, Julie Decome Store"
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéLa navigation est très simple j ai reçu ma commande avant la date et j en suis très satisfaite site très sérieux et je reviendrai certainement A bientot
Réponse de decome-store.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire et la belle note qui y est liée. Pensez à consulter votre espace client et transformer vos points fidélité en bon d'achat 😊 Je vous souhaite une agréable journée. Julie Decome Store
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Excellent service client. Délai un peu long pour la livraison
Réponse de decome-store.fr
"Bonjour, Merci pour votre témoignage, nous sommes navrés des délais de livraison qui peuvent parfois être longs. Néanmoins nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre table basse :) Bien à vous Julie Decome Store"
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du début de la commande jusqu à la réception.
Réponse de decome-store.fr
"Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter et commenter votre commande. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients, Julie Decome Store"
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiétout est ok ...au top.....que dire de plus....
Réponse de decome-store.fr
"Bonjour, Rapide et efficace comme commentaire :) Merci beaucoup pour ce joli témoignage et cette superbe note. Vos points Fidélité sont déjà validés, pensez à les convertir en bons d'achat ils peuvent être utilisés sans minimum de commande :) Excellente fin de journée à vous Julie Decome Store"
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétres bien ,aucun probléme a signaler
Réponse de decome-store.fr
"Bonjour, Merci pour le temps consacré à nous attribuer cette jolie note accompagnée d'un commentaire très plaisant. Excellente journée à vous, Julie Decome Store"
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéCartons de livraison arrivés ouvert mais meubles intact à l'intérieur, problème de visserie réglé rapidement après contact par mail.
Réponse de decome-store.fr
"Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter et commenter votre commande. Nous espérons que votre meuble vous donne pleinement satisfaction ! Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients, Julie Decome Store"
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiésuper
Réponse de decome-store.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et ce beau 5/5 Bien à vous Julie Decome Store
Réponse de A. A.
merçi a vous
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide avec prise de rdv. Commande conforme à la photo. Très satisfaite de ma première commande sur ce site.
Réponse de decome-store.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire et la belle note qui y est liée. Pensez à consulter votre espace client et transformer vos points fidélité en bon d'achat 😊 Je vous souhaite une agréable journée. Julie Decome Store
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe meuble est conforme Cependant la politique de livraison est décevante il a fallu que je transporte moi-même les cartons. Le prix de la livraison est supérieur à 10 % du prix de vente. Une livraison au pied de la porte est la moindre des choses.
Réponse de decome-store.fr
Bonjour, Je suis navrée pour ce malentendu. Effectivement, nos livraisons s'effectuent en pied-de-porte, cela correspond à une livraison au rez-de-chaussée, au même niveau que le camion. Pour une livraison en étage ou à l'intérieur du domicile, nous proposons une livraison Premium sur devis, comme précisé au choix du mode de livraison lors de la commande. Malgré ce malentendu, j'espère que l'article reçu correspond à vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée, Julie Decome Store
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de de cet achat, du meuble, du site, de la luvraison
Réponse de decome-store.fr
Bonjour, Merci pour le temps consacré à nous attribuer cette jolie note accompagné d'un commentaire très plaisant. Excellente journée à vous, Julie Decome Store
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