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Résumé des avis
La marque Deejo est appréciée pour la simplicité d'utilisation de son site et la rapidité de ses services. Les clients soulignent la qualité et l'originalité des produits, ainsi que l'efficacité du service après-vente, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéInterface très intuitive, on se rend très bien compte du rendu final. Très facile de zoomer dezoomer et de tester différentes combinaisons de couleurs et matériaux.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait Navigation facile
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien, service impeccable, je le recommanderai !
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience sur Deejo.fr. Visualisation rapide, fluide et fidèle des couteaux créés.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéLa qualitée de la gravure est mauvaise et le service client inutile
Réponse de deejo.fr
Bonjour Madame, Je ne comprend pas votre commentaire car je constate que notre SAV a résolu votre problème en date du 1er Décembre... Rencontrez-vous un autre souci avec le nouveau couteau? Je vous invite à contacter notre service client depuis votre compte client DEEJO si c'est le cas. Je reste disponible pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, Chloé
Réponse de A. A.
Le problème n'a pas été résolu, il m'on renvoyé un couteau sans me le dire. Il n'ont pas du tout pris en compte ce que je leur ai dit, il m'ont renvoyé exactement le même couteau avec les défauts de gravure.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, expédition très rapide et produit de qualité bref au top !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéCouteaux parfaits Service commercial décevant Reçu des codes pour trois couteaux xMAS simples livres en mm temps que trois couteaux commandés Aucune flexibilité, malgré mon insistance auprès du service commercial, alors que les coulteaux étaient encore en mode « prêts pour la livraison « Je suis donc déçue , car moi et ma fille, nous avons déjà 7 deejo !!!
Réponse de deejo.fr
Bonjour, Je comprends vraiment votre déception et je souhaite prendre le temps de vous expliquer les raisons de notre incapacité à ajouter un article dans une commande une fois passée. Afin de pouvoir livrer au plus vite, et particulièrement pendant la période des fêtes que nous vivons en ce moment, chaque commande reçue sur notre site est immédiatement aspirée informatiquement par notre logiciel de fabrication. La commande est lancée dans la foulée sur les chaînes de production. Dès lors, il ne nous est plus possible d’intervenir sur une commande sans stopper les chaînes de production. C’est pourquoi nous demandons à nos clients, avant de valider leur commande, de s’assurer que leur choix est définitif, il n’y a pas de retour en arrière possible. Croyez bien que nous sommes désolés de ne pouvoir accéder à votre demande, c’est juste matériellement impossible. Bien à vous, CHLOE
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiénavigation nikel...je sais nager
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéchoix des modeles originalite
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe met qu'une étoile car ayant envoyé plusieurs mails au sujet du couteau que j'ai reçu rapidement, trop rapidement d'ailleurs car j'ai fait une réclamation sur la gravure "p'tit mimi" qui est en fin de compte un "p'tit nono" les lettres étant trop rapprochées ça porte à confusion, voilà j'ai envoyé 3 mail à ce sujet et je n'ai jamais eu de réponse donc une étoile pour votre impolitesse à ne pas répondre à vos clients
Réponse de deejo.fr
Bonjour, Je suis navrée de cette situation. Je viens de vérifier et notre service client vous a bien répondu par email. Je vous invite vivement à vérifier vos emails. Je reste disponible pour tout renseignements complémentaires. Bien à vous, Chloé
Réponse de A. A.
J'ai vérifié sur mon adresse mail mais je n'ai pas trouvé celui envoyé par le service client de deejo donc j'aimerais qu'il me soit envoyé à cette adresse mail :mimipen@orange.fr merci car si je l'avais reçu croyez moi que je ne vous aurai pas mis d'avis défavorable se qui n'enlève rien au problème de gravure sur le couteau, réglé pratiquement 90€ pour qu'il reste dans son étui c'est vraiment cher payé, j'attends donc le fameux mail que je n'ai pas reçu
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéseul déception, la lame n'est imprimée que sur un côté... vraiment dommage. C'est la raison pour laquelle je ne mets qu'un 7 au lieu d'un 9
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétrés joli couteau ,pas encore utilisé ( cadeau de noel ) je ne l'imaginais pas aussi petit . Si j'avais su , j'aurais pris la taille superieure . je l'ai trouvé un peu cher .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès beau couteau merci
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTout est parfait....les couteaux sont beaux...originaux....la livraison parfaite. Un seul petit inconvénient, la prise en main du couteau...peut-être une question d'habitude
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bel article mais il me semble un peu léger !!! A voir à l usage.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéReçu rapidement
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéElle est pratique
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