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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la qualité des produits, avec des clients satisfaits et des articles conformes aux attentes. Les vêtements, notamment les t-shirts et doudounes, reçoivent des avis très positifs.
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Christophe M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéAu top
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Martine P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Johanna P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéParfait! Je recommande
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Mathilde P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéFacilite de commande Livraison rapide Très satisfaite du produit
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Monique A.
1 nov. 2025
Avis vérifiéFaciliter sur le site ,pour commander , super
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Jean- Michel T.
1 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation simple et claire
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Tiphaine F.
1 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu besoin d'un retour car la taille n'était pas la bonne, c'était une carte cadeau. On ne m'a pas remis les 49€ du retour !!
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Jean pierre D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéSite agréable... Article très bien présenté et détaillé.. La présentation sur un mannequin est un plus !
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Souria L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéN'ayant pas eu ma commande je ne peut donner une note, par contre concernant le service client , faudrait former votre personnel a être un peu plus aimable
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément concernant votre commande. Après vérification, votre colis nous a été retourné car il n’a pas été récupéré dans le délai imparti au point relais. Malgré nos recherches, nous ne trouvons aucune prise de contact de votre part, ni par mail ni par téléphone. Afin de clarifier la situation et de trouver une solution rapidement, nous vous invitons à nous contacter à shop@deeluxe.fr. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
Réponse de Souria L.
Excusez moi!!!!! Le colis devait être déposé dans un Locker, du jour au lendemain, je reçois un sms m'indiquant un point de retrait dont les horaires d'ouverture ne correspondent à mes horaires de travail .Je vous ai contacté à ce sujet , on m'a simplement répondu sur un ton sec qu'on ne peut pas m'aider qu'il fallait aller récupérer le colis .Vous trouver que c'est une réponse ??Pas possibilité de le renvoyer ??Pourquoi? J'i déjà ueu une fois le cas, cela n'a pas posé de problème Cordialement
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Dominique H.
1 nov. 2025
Avis vérifiégrand choix , l'article commandé est de très bonne qualité et la livraison a été rapide
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Bruno W.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Herve R.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit de qualité
Réponse de deeluxe.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité vous ait pleinement satisfait. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Jean marie O.
29 oct. 2025
Avis vérifiéArticles de bonne qualité. Livraison rapide
Réponse de deeluxe.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité des articles et la rapidité de la livraison vous aient donné satisfaction. À très bientôt !
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Maxime P.
29 oct. 2025
Avis vérifiédéjà j’adore les têtes de mort alors j’ai quasi tous vos teeshirts… mais j’ai récemment acheté 3 nouveaux tee shirts, et je vois une baisse de qualité… en effet sur l’un des 3, l’encolure à craquée à 2 reprises, les points ont sauté à la première utilisation… je suis assez triste…
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes désolés d’apprendre le problème rencontré sur votre dernier tee-shirt. Afin que nous puissions examiner ce défaut et trouver une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter à shop@deeluxe.fr en précisant votre numéro de commande et, si possible, une photo du problème. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Gauthier B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéSite très intéressant Prix abordable Communication génial Livraison rapide Je recommande vivement
Réponse de deeluxe.fr
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Deeluxe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre site. A très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Sandrine B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBlouse tendance très jolie et agréable à porter
Réponse de deeluxe.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la blouse soit à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Matthieu C.
29 oct. 2025
Avis vérifiéLe produit en soi est très bien, j'en ai plusieurs de différentes couleurs. En revanche, la dernière que j’ai reçue est arrivée avec une partie décousue au niveau des boutons centrales
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre le défaut constaté sur votre dernier article. Afin que nous puissions vous aider rapidement, nous vous invitons à nous contacter à shop@deeluxe.fr, en précisant votre numéro de commande et une photo du défaut constaté. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Fabien D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéColis perdu par transporteur, aucune notifications ni alerte du vendeur, obligation de chercher l’information Remboursement rapide néanmoins
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments liés à votre livraison et espérons sincèrement avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Nathalie B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure, produit conforme mais trop grand pour moi. Excellent service client et remboursement très rapide. Bravo et Merci
Réponse de deeluxe.fr
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service client ainsi que la rapidité du traitement de votre remboursement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt, avec une taille qui vous conviendra parfaitement cette fois-ci !
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Francois T.
22 oct. 2025
Avis vérifiéBIEN
Réponse de deeluxe.fr
Un grand merci pour votre retour positif et à très vite pour découvrir toutes les nouveautés Deeluxe !
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