L'établissement ABER ROUSSEL affiche une équipe professionnelle, efficace et sympathique, offrant un excellent service dans l'ensemble, apprécié par de nombreux clients.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe performante et sympa Service parfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour Annie, Nous vous remercions pour votre attribution positive. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à nos équipes et vous sommes reconnaissants de partager votre satisfaction. Bonne continuation à vous. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiétrès satisfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour Stephane, Toute l’équipe d’Aber Roussel se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéce ne sont pas des demenageur
Réponse de demeco.fr
Bonjour Hervé, Nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris de celui-ci. En effet, tous nos déménageurs sont des professionnels du milieu. Cependant, en cette période de l'année, il arrive que l'équipe soit renforcée par des intérimaires. Toutefois, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante afin de nous en dire plus sur les motifs de votre mécontentement : satisfactionclients@demeco.net Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
pas de protection des meubles pas de couverture les meuble sont abimer la machine a laver en panne pour moi ce ne sont pas des déménageur professionel
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéDéménageurs super efficaces. Je n'ai pas été sur demeco.fr, seulement en contact au tel et en réel : relationnel parfait !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nadege, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble. Equipe très sympa. Planning respecté. Cependant quelques petits soucis au déballage au niveau des cartons pas toujours remplis avec les consignes données. On a eu du mal à retrouver certaines affaires un peu mélangées...
Réponse de demeco.fr
Bonjour Yves, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiémauvaise prestation travail bacle car mon demenagement a ete catastrosphique meubles et cartons empilres dans le garage impossible de retrouver quoique se soit sans les prendre sur la tete etegeres non remimises dans les meubles
Réponse de demeco.fr
Bonjour Denise, Nous prenons connaissance de votre post. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Sachez que vos remontées vont nous permettre d’améliorer la qualité de nos déménagements. Je reste à votre disposition à l'adresse mail suivante satisfactionclients@demeco.net afin d'échanger sur votre dossier. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
satisfactionclients@demeco.net
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiédésolé je ne connais pas le site demeco je les est contacter par téléphone
Réponse de demeco.fr
Bonjour Thérèse, Nous prenons connaissance de votre post. Demeco reste à votre disposition si vous avez besoin. Bien cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiétres a l ecoute
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Pierre, Toute l’équipe de Aber Roussel se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéNous avons utilisé les services du groupe Demeco et nous en sommes très satisfaits de bout en bout
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéRien de spécial
Réponse de demeco.fr
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 4 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéParfait.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Mathilde, Toute notre équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et une très bonne continuation. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéDéménagement du 01 06 2022 . J'avais confiance en DEMECO ! Mais j'ai eu la désagréable surprise d'avoir un autre nom : LEFLOCH même groupe que DEMECO !! Et très mauvaise surprise..... strictement rien à voir avec demeco Ni professionnellement Ni humainement.... PLUS JAMAIS c'est sur ........
Réponse de demeco.fr
Bonjour Josiane, Nous prenons connaissance de votre post. Sachez d'ores et déjà que nous regrettons vivement les désagréments dont vous faites état. Toutefois, nous sommes habitués à travailler avec l'agence le Floch c'est pour cela qu'ils sont venus en renfort sur votre déménagement. Nous sommes donc surpris de leur attitude. Nous allons transmettre cet avis à l'agence le Floch afin qu'il rappelle à l'ordre leurs déménageurs. Bien cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon
Réponse de demeco.fr
Bonjour Yves, Toute l’équipe d’Aber Roussel se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe DEMECO avec Patrick et Nato....aimables et efficaces !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Olivier, Nous vous sommes reconnaissants pour avoir partagé votre satisfaction auprès de notre agence. L'ensemble de notre personnel fait son maximum afin d'être à votre écoute tout au long de votre prestation. Merci encore et excellente continuation dans vos projets à venir. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéRas.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 4 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéVoici l'appréciation que nous avions tenu à faire figurer sur la lettre de voiture : "Nous sommes totalement satisfaits; les deux équipes chargement et déchargement ont fait un travail impeccable dans une très bonne ambiance." J'ajoute que le commercial, très professionnel et agréable, avait parfaitement évalué le cubage et le temps de travail nécessaire.
Réponse de demeco.fr
Cher Serge, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction clients
Réponse de A. A.
Je précise le nom du commercial: Léo Boulain. Serge Auffret
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéPonctualité, professionnalisme constatés au chargement. Avons confiance dans la qualité du stockage en garde meubles, déchargement et livraison lors de notre emménagement.
Réponse de demeco.fr
Cher Louis, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéBon site mais tout le monde n'est pas un pro de l'informatique et le courrier postal existe toujours en France.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéune équipe dynamique, efficace et très sympathique
Réponse de demeco.fr
Bonjour Elise, Merci pour vos félicitations concernant l'équipe de déménageurs qui a fait son maximum pour être à l'écoute lors de votre prestation. Bonne journée à vous. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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