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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son efficacité, la rapidité de ses envois et la conformité de ses marchandises. Les clients soulignent la clarté du site et la qualité du service.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéCommande facile, livraison avant l'heure, je recommande
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéAu top le colis est arrivé très vite,
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéMon collis qui devait arriver quelques jours plus tard a eu une avarie. J'ai donc décidé d'annuler ma commande étant donné que les délais pour le ré-envoi était trop long. J'ai quand même reçu mon colis car déjà dans la plate-forme, m'a -t-on dit et pour être remboursée il fallait que je le rejuse, ce que j'ai fait et depuis toujours pas de remboursement et ce matin je reçois un message de GLS que mon colis est en cours d'acheminement alors que je l'ai déjà rejusé une fois ... A quand mon remboursement ??? Pas sérieux. Chez Distriartisan, ils me parlent de partenaires, mais je n'en ai rien à faire moi des partenaire, c'est chez Distriartisan que j'ai commandé pas chez le partenaire. J'espère que cela se règlera très rapidement maintenant.
Réponse de www.distriartisan.fr
Bonjour Madame, Nous accusons réception de votre avis. Entre-temps nous avons eu l'occasion de pouvoir en discuter directement au téléphone. Après avoir pris connaissance du réel problème et d'où cela venait, nous avons pu trouver une solution. Dès réception du produit par notre vendeur partenaire, nous procéderons au remboursement de votre commande. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe Distriartisan
Réponse de A. A.
Vous oubliez de dire que je dois payer le retour car vous n'avez pu arrêter ma commande en cours, ce que je peux à la limite comprendre et puis pour une erreur de GLS. Mais soit n'epiloguons plus, ...
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfait de ma commande, le prix est correct et le délai de livraison aussi. Je recommande Distriartisant
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéSite facile à naviguer, livraison en 2 jours. Efficace.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéPas de soucis parfait
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéCommande conforme. Livraison rapide. Très content
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéSUPER : TARIFS COMMANDE LIVRAISON QUALITE DES PRODUITS
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison rapide bon produit
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéIl n'y a pas d'informations pour savoir lors de la commande si ce sont des ambouts normal ou long
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, reçu très rapidement pour commencer le chantier
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéDistributeur au top : traitement éclair de la commande, livraison en 24 heures chrono et tout cela avec un prix défiant la concurrence 😉.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTarif intéressant et livraison rapide. Que demander de plus ?
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéColis détérioré par le livreur et renvoi du colis,ok
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéMa commande n’est jamais arrivée
Réponse de www.distriartisan.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre commande n'ait jamais pu arrivée. Notre vendeur partenaire a bien traité et expédié votre commande via leur transporteur partenaire. Hélas, celle-ci a était égarée, une réexpédition aurait pu être réaliser mais le produit que vous avez commandé était en réapporiviosnnement. Afin de ne pas vous faire patienter plus longtemps, nous avons privilégier l'annulation votre commande et nous avons procéder au remboursement de celle-ci ce jour. Toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Bonne journée de la part de toute l'équipe Distriartisan ! L’équipe de Distriartisan reste à votre disposition pour tout renseignement, que ce soit par téléphone au 05 35 54 67 05, via notre formulaire de contact en ligne ou par notre tchat sur le site.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSerieux et rapidite
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéravi d avoir connu votre site délai de livraison respecté même plus rapide que prévu matériel correspondant a mon attente et tarifs correct étant artisan je pense renouveler d autres commandes pour l instant satisfait de ma commande
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRas bonne transactions et livraison
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAttendu ma commande 2 semaines avant qu'on me dise que le produit n'était pas disponible chez le fournisseur.
Réponse de www.distriartisan.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir pu répondre à vos besoins. Notre vendeur partenaire qui traite et expédie les commandes de cet article, nous a informé qu'il y avait une erreur informatique dans leur système. Le stock ne s'est pas mis à jour, ce qui fait que celui-ci se trouvait toujours disponible sur notre site. Lors de votre passage de la commande le 07/08 , votre livraison était prévue entre le 31/08 et le 01/09. Un réapprovisionnement était prévue d'ici peu, notre vendeur vous a proposé une expédition en express dès sa réception. Bien sûr nous comprenons que vous ayez préféré annuler votre commande suite à l'annonce d'un retard prévue. Suite à votre demande d'annulation, nous avons rembourser l'intégralité de votre commande ! Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément causé. Bonne journée de la part de toute l'équipe Distriartisan ! L’équipe de Distriartisan reste à votre disposition pour tout renseignement, que ce soit par téléphone au 05 35 54 67 05, via notre formulaire de contact en ligne ou par notre tchat sur le site.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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