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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son efficacité, la rapidité de ses envois et la conformité de ses marchandises. Les clients soulignent la clarté du site et la qualité du service.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéVendeur sérieux qui a remarqué une incompatibilité dans les produits commandés. Il nous a été proposé des références compatibles avant envoi de la commande et le trop perçu a été remboursé. Je recommande donc vivement, pour la vigilance des équipes et la qualité du service client !
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéBien reçu montage impeccable les techniciens au téléphone sont à votre service et réponds tout de suite je recommande.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéCommande reçu dans les dėlai, et conforme
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéParfait en tous points
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiétrès réactif, ma commande est arrivé à la date prévu.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé les articles sur leur site assez facilement à des prix raisonnables. Commande envoyée rapidement et livraison très rapide également. Je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser encore les articles mais ils sont bien de la marques sous emballage d'origine neuf.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéVendeur sérieux.Envoi assez rapide, mais pas de suivi automatique..il a fallu demander pour suivre mon colis.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéNavigation facile, délais rapide
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéProfessionnelle jusqu'au bout. Seule le livreur ne veux pas attendre lors de la livraison. Je recommanderai c'est produits ultérieurement. Merci
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéCommande conforme à ma demande Livraison rapide, Je recommanderai des produit, dès que j'en aurai besoin
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéFluidité de la commande, rapidité (3 jours ouvrés) et conformité de la livraison : parfait ! J'enlève 2 étoiles pour le paiement qui n'est pas sécurisé ! 3D-secure annoncé (qui, au passage, est déjà une technologie obsolète !) mais rien en réalité : paiement accepté directement, sans aucun code reçu. Inacceptable en 2022 !
Réponse de www.distriartisan.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous passons bien par le protocole 3D-Secure DSP2, suite aux nouvelles directives de 2021. Vous pouvez retrouver nos informations à ce sujet sur la page "Paiement Sécurisé" du site. Concernant le code, en fonction des prestataires bancaires ce dernier peut être demandé qu'à partir d'un certain montant. C'est avec minutie qui nous allons analyser si cela provient de notre organisme. Quoi qu'il en soit, nous espérons que les articles commandés vous apporteront entière satisfaction. Très bonne journée, L'équipe Distriartisan
Réponse de A. A.
Bonjour, merci d'avoir considéré mes remarques. Ma banque, LCL, lorsque le 3DS-ecure était en place m'envoyait un code quel que soit le montant. Aujourd'hui, la sécurité des transactions avec les particuliers est assurée dans la grande majorité des cas par la double identification code appareil de confiance. C'est pourquoi j'ai été surpris par le 3D-Secure utilisé par distriartisan. Cordialement
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès réactif je recommande
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme juste un emballage un peu léger film noir mais arrivé en bon état .
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéLe produit est bon mais les gouttières pas assez bien emballées sont arrivées quelque peu abîmées.
Réponse de www.distriartisan.fr
Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes sincèrement navrés que votre commande soit arrivées abîmés. Il peut malheureusement arriver que des articles soient détériorés durant le transport et ceci est inévitable vu le nombre de colis circulants chaque jour. Afin de prévenir ces cas particuliers, nous envoyons, au préalable, des mails afin d'informer notre clientèle des bonnes pratiques de livraison à respecter. Si vous avez appliqué ces consignes correctement, vos produits vous ont livrés de nouveau et en bon état. Sachez que nous remontons l'information auprès de notre service préparation de commande pour les conditionnements ultérieurs. L' équipe de Distriartisan reste à votre disposition pour tout renseignement, que ce soit par téléphone au 05 35 54 67 05, via notre formulaire de contact en ligne ou par notre tchat sur le site.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien article conforme et livraison rapide je vous recommande
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéParfait, rapide, efficace, professionnel
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