Résumé des avis
Domaines et Villages offre une excellente sélection de vins à des prix attractifs, avec des promotions intéressantes. Les clients témoignent d'une bonne qualité, d'un service efficace et d'une relation positive avec l'équipe, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
Livraison
"commande toujours reçue dans les délais annoncés"
"Livraison rapide et soignée et rapport qualité prix au top"
"Délais respectés. Choix des vins me convenant. Livraison ok"
Choix
"Choix, qualité, prix"
"Très bon site, Large choix. Juste faire attention au date des vin , ou il faut le consommer tout de suite"
"Très bon prix, beaucoup de choix, paiement et livraison facile"
Expertise des équipes
"suivis de commande avec professionnalisme, respect et exactitude"
"Bon conseils des oenologues"
"Commerçant sérieux correct avec des prix avantageux"
Expérience digitale
"Super site"
"Bien que les délais de livraison sont un peu long mais justifié par un prix ultra compétitif. Une commande passée simplement sur le site dédié, un…"
Bien que les délais de livraison sont un peu long mais justifié par un prix ultra compétitif. Une commande passée simplement sur le site dédié, un contact client agréable et explicite , enfin respect de la date de livraison prévue
"c'est un excellent site , le rapport qualité/prix est bon"
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux au téléphone."
"très rapide et accueil souriant"
"Excellent vins et service commercial très compétent"
Réactivité
"J'ai toujours été bien conseillé. Interlocuteur aimable, gentil, attentionné et surtout, toujours là en cas d'hésitation pour de bon conseils."
"commerçant et réactif"
"Disponible réactive très bon relationnel avec la responsable commerciale du moment ainsi que les précédentes Aucun soucis sur toutes les prestations…"
Disponible réactive très bon relationnel avec la responsable commerciale du moment ainsi que les précédentes Aucun soucis sur toutes les prestations effectuées depuis notre adhésion Un petit bémol lors de la dernière livraison pas de tire palette il à fallu tout déposer à la main côté route une quarantaine de cartons
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J. G.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, malgré quelques erreurs lors de la dernière commande
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E. V.
13 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Y. J.
13 janv. 2025
Avis vérifiédes vins abordable et de bonne qualité
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C. F.
13 janv. 2025
Avis vérifiéLarge choix de vins et prix avantageux. Vins de qualité, deuxième commande effectuée et j'en suis très satisfaite.
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A. G.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTop! Utilisé lors d'une commande de groupe avec mon travail.
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L. L.
13 janv. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Dommage que le délai de livraison est long entre la clôture de la commande et la livraison
Réponse de Domaines-villages.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez Domaines & Villages, nous faisons de la Commande Groupée de vins, bières & spiritueux. Vous commandez sur la boutique pendant une période limitée (de plus ou moins 4 semaines). A la fin de cette période, nous mutualisons votre commande avec celles d'autres personnes de votre groupe pour vous livrer en un point. Vos produits prennent donc quelques semaines à arriver, mais c'est bien cette économie sur le transport et les emballages qui vous permet de bénéficier de tarifs intéressants sur les produits, comme les bières. La date de livraison prévisionnelle est indiquée au moment où vous passer votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si besoin,
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M. D.
13 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je suis déçu par certains aspects des vins proposés. En effet, il manque souvent des informations essentielles, telles que le nom et la localisation des viticulteurs, ainsi que celui des domaines. Par ailleurs, j'ai commandé un "Coteaux Bourguignons" qui, à ma grande déception, était dépourvu d'étiquette détaillant sa composition. Le vin rappelait un cépage gamay, alors que je m'attendais à un pinot noir, cépage emblématique de la Bourgogne. Malheureusement, ce vin m'a paru comparable à ceux produits par certaines caves coopératives, où la quantité prime sur la qualité. En tant que Bourguignon, cela a profondément trahi ma confiance. En tant que trésorier CSE, je ne renouvellerai pas notre contrat! Bien cordialement, Marc. D. Trésorier CSE d'une société.
Réponse de Domaines-villages.com
Bonjour Monsieur Merci pour votre retour détaillé, Revenons ensemble sur les points abordés. Domaines & Villages travaille le vin de A à Z, du raisin jusqu'à la livraison et travaille également avec des partenaires vignerons depuis de nombreuses années. N'hésitez donc pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements plus précis sur une cuvée en particulier, que vous ne trouverez pas parmi les nombreuses informations disponibles sur le site. Par rapport à l'AOP Coteaux Bourguignons que vous avez commandé, le cépage "Gamay" est bien mentionné sur le catalogue, ainsi que sur la boutique en ligne dans la description du produit. Nous possédons une multitude de vins de Bourgogne sur la boutique en ligne, si vous souhaitez en découvrir d'autres pour vous faire votre avis, n'hésitez pas à venir goûter et nous rencontrer lors de nos Portes Ouvertes qui ont lieu 2x par an à Nuits-Saint-Georges (entrée gratuite). Cordialement,
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R. B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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K. V.
12 janv. 2025
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse et disponible pour ses clients. Personnel sympathique et à l'écoute.
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H. D.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès belle rencontre
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M. G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande et de la qualité des produits. Je recommande cette entreprise
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C. R.
12 janv. 2025
Avis vérifiéParfait, jamais déçu depuis plusieurs années
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S. M.
12 janv. 2025
Avis vérifiéCommande facile a passer, livraison fiable, mais les prix sont moins intéressants qu'il y a quelques années (différence de prix entre le site et les grandes surfaces par ex)
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F. B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéPanel de vin très agréable
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P. C.
12 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien, rien à en dire, sauf la livraison, mais Domaines et Villages n'y est pour rien, cela tient au transporteur, mais c'est plus que récurent quand cela revient tous les 6 mois
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L. D.
12 janv. 2025
Avis vérifié..
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G. G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTop
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P. G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix!
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A. M.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJe commande régulièrement, grand choix de crus, bon rapport qualité prix, promotions intéressantes
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F. C.
12 janv. 2025
Avis vérifiéCatalogue bien construit et clair, avec une offre large (prix variés). Pour toutes questions des réponses rapides et précises. Cela fait plusieurs années que je passe au moins une commande annuelle et il n'y a pas de raison que cela change. Cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique