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Résumé des avis
Domaines et Villages offre une excellente sélection de vins à des prix attractifs, avec des promotions intéressantes. Les clients témoignent d'une bonne qualité, d'un service efficace et d'une relation positive avec l'équipe, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
Livraison
"commande toujours reçue dans les délais annoncés"
"Livraison rapide et soignée et rapport qualité prix au top"
"Délais respectés. Choix des vins me convenant. Livraison ok"
Choix
"Choix, qualité, prix"
"Très bon site, Large choix. Juste faire attention au date des vin , ou il faut le consommer tout de suite"
"Très bon prix, beaucoup de choix, paiement et livraison facile"
Expertise des équipes
"suivis de commande avec professionnalisme, respect et exactitude"
"Bon conseils des oenologues"
"Commerçant sérieux correct avec des prix avantageux"
Expérience digitale
"Super site"
"Bien que les délais de livraison sont un peu long mais justifié par un prix ultra compétitif. Une commande passée simplement sur le site dédié, un…"
Bien que les délais de livraison sont un peu long mais justifié par un prix ultra compétitif. Une commande passée simplement sur le site dédié, un contact client agréable et explicite , enfin respect de la date de livraison prévue
"c'est un excellent site , le rapport qualité/prix est bon"
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux au téléphone."
"très rapide et accueil souriant"
"Excellent vins et service commercial très compétent"
Réactivité
"J'ai toujours été bien conseillé. Interlocuteur aimable, gentil, attentionné et surtout, toujours là en cas d'hésitation pour de bon conseils."
"commerçant et réactif"
"Disponible réactive très bon relationnel avec la responsable commerciale du moment ainsi que les précédentes Aucun soucis sur toutes les prestations…"
Disponible réactive très bon relationnel avec la responsable commerciale du moment ainsi que les précédentes Aucun soucis sur toutes les prestations effectuées depuis notre adhésion Un petit bémol lors de la dernière livraison pas de tire palette il à fallu tout déposer à la main côté route une quarantaine de cartons
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéSélection et prix des vins très intéressant.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéLa meilleure pour une équipe au top !
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéConforme à la description, livraison conforme au délai annoncée, je recommande
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéGrande variété de vin à des prix abordables
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience et personnel très sympathique
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéRespect des délais et qualité des produits. Grand choix
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon choix de vins et de bières, bon tarif et facilité d'accès pour commander
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéParfait ! Client depuis plus de 12 ans, jamais eu le moindre souci ! A noter que je préfère le vin d'ici que l'au delà !!!
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiénickel tout ces très bien passer
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne organisation, qualité, etc. Jamais déçu!
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéSuper commande. Tout s'est passé comme prévu
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéLes produits ne sont pas en quantité suffisante pour pouvoir assurer les commandes, c'est ainsi que je me suis retrouvé avec un total 15€ en dessous du franco de port, le produit a disparu quand j'ai validé le dernier panier. Il a fallu aller chercher les colis, mais la encore, ça ne fonctionne pas, chaque client reçoit un message pour aller chercher son colis, mais en tant que commande groupée, ça ne marche pas. Pas plus que la facturation qui n'apparait pas au moment du paiement, mais après la livraison. Il y a quelque chose qui ne fonctionne plus chez domaines et villages !
Réponse de Domaines-villages.com
Bonjour, Merci pour votre message, Je me renseigne immédiatement. Je contacte les services appropriés et nous revenons vers vous au plus vite pour trouver la meilleure solution.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéma commande livrer comme prévus.parfait merci
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéUn choix de vins très large à des prix très compétitifs. j'en ai fait profiter ma famille et mes amis
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéC'est pas mal, je suis satisfait des bouteilles. Après, dans la mesure où il manquait un carton à ma commande pour cause de palette pulvérisée (j'ai été informé et remboursé), je ne peux pas mettre 5*. Il faut prendre aussi en compte les 2 mois entre la commande et la livraison... incomplète. Bref... 3* quoi.
Réponse de Domaines-villages.com
Bonjour, Merci pour votre retour, Nous sommes ravis de savoir que vos bouteilles vous plaisent et que votre problème a été géré. En ce qui concerne les délais de livraison, ils sont assez classiques en Commande Groupée. En effet, la Commande Groupée est un modèle unique mais qui permet de faire de grandes économies. Vous accédez à la boutique sur une période définie. A la fin de cette période, nous mutualisons votre Commande à celles de vos collègues pour vous livrer tous en même temps et au même endroit. On fait des économies sur le transport et les emballages, qui sont directement répercutées sur le prix des produits, pour votre pouvoir d'achat ! Les délais de livraison peuvent donc paraître un peu plus longs, mais c'est bien grâce à ce modèle et aux avantages du Groupe que l'on vous propose des tarifs intéressants. Nous espérons que notre modèle et nos délais de livraison sont maintenant plus clairs pour vous et nous vous remercions pour votre commande. N’hésitez pas à nous contacter si besoin ! Très bonne journée
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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