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Résumé des avis
Les clients sont unanimes : la qualité des bijoux et le professionnalisme de la marque sont remarquables. Les commandes sont souvent reçues rapidement et les réalisations sont jugées magnifiques. La navigation sur le site est simple et le choix varié. Les produits sont très appréciés et recommandés par de nombreux acheteurs.
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Benoit B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation fluide et intuitive on a facilement accès aux produits recherchés
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Jean-Claude B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès content merci beaucoup
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Viridiana C.
3 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé ine gourmette en argent personnalisé. Je n'ai pas eu aucunes photos avant envoie. Les lettres ne sont pas proportionnelles et une lettre n'est pas lisible car une barre a été rajouté pour sois disant la solidité de celle ci. S'ils ne sont pas capables de proposer des lettres lisibles alors il ne faut pas les proposer. Le service client me dis qu'ils ne peuvent rien faire, ni me rembourser ni me modifier ma gourmette. Je ne suis pas satisfaite du tout...
Réponse de doretdargent.fr
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre message cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes.Nous n’envoyons jamais de photos de personnalisations avant expédition, pour aucun client. Cela représenterait un travail supplémentaire considérable et ralentirait fortement la production de toutes les commandes. Concernant la lettre L, aucune modification ni ajout n’a été effectué de notre part. La découpe que vous mentionnez fait partie du design normal et nécessaire de cette lettre, afin qu’elle ne soit ni trop fine, ni fragile, ni susceptible de s'accrocher. Si cette forme ne convient pas, il est important de savoir que certaines lettres ont des contraintes techniques inévitables et que c'est la premiere fois que nous avons cette remarque.Nous comprenons que le rendu puisse ne pas correspondre à vos attentes, mais cela ne relève pas d’une erreur de fabrication. C’est la raison pour laquelle le service client vous a indiqué qu’aucune modification ou remboursement n’est possible dans ce cadre. Si vous souhaitez apporter une modification sur la lettre L nous ne serosn pas responsable de la fragilité de celle ci. Cela étant dit, nous restons disponibles pour échanger avec vous par téléphone, afin d’étudier ensemble si une solution alternative peut être envisagée, n'hesitez pas à nous appeler. Bien cordialement
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Veronique B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit commandé et du service après vente ils sont très bons conseillers je recommande vivement
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Michèle A.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix.
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Pascal L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Deuxième commande. Parfait. Rapide et produit de qualité Très satisfait.
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Philippe P.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès content, je vais recommander
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Rudy F.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès très bien comme d'habitude !!! Cela fait des années que je commande chez D'or et d'argent et j'ai toujours été très satisfait, rapport qualité prix imbattable !!! Je recommande plus que sincèrement ce Vendeur !!!
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Sylvie C.
24 nov. 2025
Avis vérifiéParfait magnifique gourmette enfant . Envoie rapide je recommande d'or et d'argent merci
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Morgane Q.
23 nov. 2025
Avis vérifiéSuperbe bague
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Cassandra C.
22 nov. 2025
Avis vérifiéLe pendentif est très beau, de belle qualité, exactement le design souhaité. Très satisfaite.
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Elsa P.
19 nov. 2025
Avis vérifiéSuper qualité
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Pablo G.
19 nov. 2025
Avis vérifiéDélai un peu long
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Catherine N.
19 nov. 2025
Avis vérifiéMoyen
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S. B.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, livraison rapide .
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Jerôme R.
16 nov. 2025
Avis vérifiéSuper commande avec livraison rapide
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Véronique et didier L.
15 nov. 2025
Avis vérifiécorrespond à ce que j'ai commandé dans les délais
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Marc K.
15 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience d'achat. Nous avons trouvé rapidement le bijou qui nous plaisait (pour un cadeau à notre petite-fille), avec un bon rapport qualité-prix. Livraison rapide, bien que nos vivions sur une île. Aucune déception à la réception du bijou, tout à fait conforme à nos attentes.
Réponse de doretdargent.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé rapidement le bijou parfait pour votre petite-fille et que celui-ci corresponde pleinement à vos attentes. Nous sommes également heureux que la livraison se soit déroulée sans encombre, même jusqu’à votre île. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour de futurs cadeaux ! Très belle journée à vous ✨ Cordialement. L’équipe doretdargent
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Francoise S.
13 nov. 2025
Avis vérifiéD or et d argent, je trouve vôtre site très intéressant. Bijoux d excellente qualité. Livraison sécurisé.
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Kevin J.
13 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent produit reçu, de qualité et dans un délai raisonnable. J'ai apprécié la possibilité de le payer en plusieurs fois. C'est la filleule qui va être contente
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