Drawer propose une large gamme de produits de qualité, appréciés pour leur conformité et leur esthétique. Les clients signalent une navigation aisée sur le site et un traitement rapide des commandes, avec des livraisons généralement bien effectuées.
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M. R.
8 déc. 2025
Avis vérifiéLa table en elle-même et très jolie mais le problème vient de son emballage dans vos entrepôts ou d'un mauvais transport car elle nous est arrivé avec le plateau cassé. Non seulement cela mais en plus le transporteur n'a pas tenu compte de notre demande de changement de date de livraison. Il a donc déposé le colis dans le hall de l'immeuble, qui est resté toute la journée jusqu'à ce que nous rentrions et découvrir que la table est cassée. Vous comprendrez donc notre mécontentement à tous égard.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre table n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant de recevoir un produit endommagé, surtout avec des problèmes de livraison. Sachez que vos retours sont précieux pour nous et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer notre service. Je vois que vous êtes actuellement en contact avec notre Service Client qui donne le maximum pour vous solutionner au mieux. À bientôt ! Sarah de Drawer
Réponse de M. R.
Merci pour votre réponse j'espère moi aussi avoir une solution rapide à ce problème et j'attends avec impatience échange de cette table
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Franck S.
8 déc. 2025
Avis vérifiérapide et parfait
Réponse de drawer.fr
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Sarah de Drawer
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Patrick L.
8 déc. 2025
Avis vérifiéProduit de grande qualité et service de livraison au top
Réponse de drawer.fr
Bonjour Patrick, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que notre service de livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Sarah de Drawer
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Remi M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTout c’est bien passé. Délai respecté, suivi du colis fiable. Et produit de qualité, conforme aux attentes. Je recommande !
Réponse de drawer.fr
Bonjour Remi, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services et produits a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À bientôt ! Sarah de Drawer
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C. G.
7 déc. 2025
Avis vérifiéAssise très confortable et beau rendu. Conforme à la photo et le fait d’avoir l’échantillon est très utile pour finaliser l’achat
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous trouviez l’assise confortable et que nos échantillons vous aient été utiles pour finaliser votre achat. Votre satisfaction est notre priorité ! Sarah de Drawer
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Brigitte C.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien serieux
Réponse de drawer.fr
Bonjour Brigitte, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À bientôt ! Sarah de Drawer
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Catherine L.
7 déc. 2025
Avis vérifiéLe meuble a des marques et est abîmé
Réponse de drawer.fr
Bonjour Catherine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre meuble est arrivé avec des marques et des dommages. Votre satisfaction est importante pour nous et nous comprenons votre déception. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à service-client@drawer.fr ou par téléphone au 09.88.99.00.59 pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Sarah de Drawer
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Nathalie L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéImpossible de joindre le SAV / REPONSE TARDIVE 48h A 72h
Réponse de drawer.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face aux délais de réponse. Votre expérience est précieuse et nous travaillons à améliorer nos délais de traitement pour mieux vous servir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question supplémentaire. À bientôt ! Sarah de Drawer
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Abdellatif O.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Montage très facile même seul
Réponse de drawer.fr
Bonjour Abdellatif, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix et que le montage a été facile pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Sarah de Drawer
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Christelle C.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSite sérieux. Service après vente facile à joindre. Personnel à l’écoute et réactif.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Christelle, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Sarah de Drawer
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Marine B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est agréable et les informations fournies sont complètes.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Marine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site vous a plu et que les informations fournies vous semblent complètes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! Sarah de Drawer
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Valerie N.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSite efficace
Réponse de drawer.fr
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Sarah de Drawer
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Céline S.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSite très clair
Réponse de drawer.fr
Bonjour Céline, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. À bientôt ! Sarah de Drawer
Réponse de Céline S.
De rien
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Cecile M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéC'est un cadeau mais il me paraît conforme à la commande... Rapidité pour la livraison, très satisfaite.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la conformité de votre commande. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt ! Sarah de Drawer
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Clarisse P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéRapide, bien emballé , bon suivi
Réponse de drawer.fr
Bonjour Clarisse, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, l'emballage soigné et le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Sarah de Drawer
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Nelly P.
2 déc. 2025
Avis vérifiéDélai plus court que prévu donc belle surprise!
Réponse de drawer.fr
Bonjour Nelly, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité a dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire est une belle récompense pour notre équipe. À bientôt ! Sarah de Drawer
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François C.
2 déc. 2025
Avis vérifiéje recommande
Réponse de drawer.fr
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service. Votre soutien est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer votre expérience. À bientôt ! Sarah de Drawer
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Arthur C.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de drawer.fr
Bonjour Arthur, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À bientôt ! Sarah de Drawer
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Julie C.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès déçue!
Réponse de drawer.fr
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque ne vous a pas satisfaite. Votre retour est important pour nous et nous aimerions comprendre davantage votre situation. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail à service-client@drawer.fr ou par téléphone au 09.88.99.00.59 pour que nous puissions vous aider au mieux. Sarah de Drawer
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Arnaud M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéBien, colis expédié en moins de 24h
Réponse de drawer.fr
Bonjour Arnaud, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été expédié rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous apprécierez votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Sarah de Drawer
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