Drawer propose une large gamme de produits de qualité, appréciés pour leur conformité et leur esthétique. Les clients signalent une navigation aisée sur le site et un traitement rapide des commandes, avec des livraisons généralement bien effectuées.
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Margaux M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéMon miroir est arrivé cassé, 0 service client personne répond catastrophique
Réponse de drawer.fr
Bonjour Margaux, Nous sommes désolés d'apprendre que votre miroir est arrivé cassé. Votre expérience nous préoccupe et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. Je vois que vous êtes en contact avec notre Service Client, qui fait le maximum pour vous solutionner au mieux. Sarah de Drawer
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Xavier B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéLe lit est arrivé abîmé, les trous des vis ne sont pas au bon endroit et ne permet pas le montage
Réponse de drawer.fr
Bonjour Xavier, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre lit est arrivé dans un état défectueux et que le montage n'a pas pu être effectué. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre plus en détail la situation. Notre Service Client va rapidement vous trouver une solution. À bientôt ! Sarah de Drawer
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Amal F.
13 déc. 2025
Avis vérifiéQuatrième achat chez Drawer, jamais déçue. C’est joli, c’est fiable, et on est bien accompagnée. Je recommande
Réponse de drawer.fr
Bonjour Amal, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences avec Drawer ont été satisfaisantes et que notre accompagnement vous plaît. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. À bientôt ! Sarah de Drawer
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H. M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la description, joli et ayant l’air solide. Livraison très longue. Mais tout vient à point à qui sait attendre!!!
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et qu’il corresponde à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons en sorte d’améliorer cette expérience. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin. Sarah de Drawer
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Emmanuel B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSuperbes produits, avec un petit style sympa et du robuste.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et qu'ils correspondent à vos attentes en termes de style et de robustesse. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur drawer.fr. Sarah de Drawer
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Antony T.
11 déc. 2025
Avis vérifiéArrivé cassé, contact SAV le jour de la réception du colis : aucune réponse… en tant que client fidèle, ma fidélité s’arrêtera à cette commande.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Antony, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé cassé et que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service après-vente. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration. Je vois que vous êtes actuellement en contact avec notre Service Client qui fait le maximum pour vous trouver une solution. À bientôt ! Sarah de Drawer
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Djamel K.
11 déc. 2025
Avis vérifiéCommande parfaite juste un souci de couleur mais le problème a été rapidement résolu
Réponse de drawer.fr
Bonjour Djamel, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été parfaite et que le petit souci de couleur a pu être résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. Sarah de Drawer
Réponse de Djamel K.
Merci a vous
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Joanny F.
11 déc. 2025
Avis vérifiéCommande très simple, colis reçu très rapidement. En revanche le pied d’une chaise est fissuré. Je suis toujours en attente d’une réponse de votre service SAV depuis maintenant quatre jours
Réponse de drawer.fr
Bonjour Joanny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit endommagé. Notre Service Après Vente fait le maximum pour vous trouver une solution au plus vite. À bientôt ! Sarah de Drawer
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Françoise F.
11 déc. 2025
Avis vérifiéC'est parfait. Contents du produit et de la livraison
Réponse de drawer.fr
Bonjour Françoise, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes contents de votre produit et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Sarah de Drawer
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Clemence P.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLe banc est joli mais les perçages de fixation étaient fait a l'envers on a pas pu monter correctement le meuble
Réponse de drawer.fr
Bonjour Clémence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les perçages de fixation de votre banc. Votre retour est précieux et nous transmettrons vos remarques à notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 09.88.99.00.59 ou par mail à service-client@drawer.fr À bientôt ! Sarah de Drawer
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Clément L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et commande conforme
Réponse de drawer.fr
Bonjour Clément, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Sarah de Drawer
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Pamela M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéJ’enlève une étoile car j’ai trouvé un peu long le délais de livraison mais sinon TOP!!!
Réponse de drawer.fr
Bonjour Pamela, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous prenons en compte vos remarques concernant le délai de livraison afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. À bientôt ! Sarah de Drawer
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Brigitte F.
9 déc. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de drawer.fr
Bonjour Brigitte, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience soit globalement positive et espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour partager d'autres retours. Sarah de Drawer
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M. C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéSuper expérience avec Drawer, j’ai du changer d’adresse de livraison en dernière minute, sav au top. Colis bien emballés,
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance en notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe et que votre colis est arrivé en toute sécurité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins. Sarah de Drawer
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Claudine A.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLivre dans les temps
Réponse de drawer.fr
Bonjour Claudine, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt ! Sarah de Drawer
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Anne-Laure R.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLes tabourets sont très jolis, mais gros problème au niveau du dossier, dont la barre en bois du haut coupe le dos en deux quand on s'appuie dessus. J'avais pourtant choisi ces tabourets , malgré leur prix, justement pour avoir un dossier sur lequel m'appuyer, et là c'est très mal conçu pour cela. Cela m'aurait été utile de le savoir avant achat donc je laisse ce commentaire pour les autres acheteurs.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le dossier de nos tabourets ne répond pas à vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Nous espérons que vous trouverez une solution qui vous conviendra mieux et restons à votre disposition pour toute autre question. Sarah de Drawer
Réponse de Anne-Laure R.
Eh bien cette réponse est à la fois polie et amusante. Pour "trouver une solution qui me conviendra mieux", encore faudrait-il que vous m'en proposiez une !
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François T.
8 déc. 2025
Avis vérifiéPremière commande parfaite, je reviendrai sur ce site
Réponse de drawer.fr
Bonjour François, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous retrouver sur notre site pour vos prochaines visites. À bientôt ! Sarah de Drawer
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Nathalie M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, les produits sont bien détaillés sur le site (photos, description, matériaux, dimensions)
Réponse de drawer.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la clarté des informations sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt ! Sarah de Drawer
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Céline S.
8 déc. 2025
Avis vérifiéLa livraison était rapide et les chaises très bien emballées.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Céline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que nos chaises vous ont satisfait grâce à leur emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité. Sarah de Drawer
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Maryline B.
8 déc. 2025
Avis vérifié.site intuitif
Réponse de drawer.fr
Bonjour Maryline, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé intuitif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Sarah de Drawer
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