Aller sur le site
Résumé des avis
Drawer propose une large gamme de produits de qualité, appréciés pour leur conformité et leur esthétique. Les clients signalent une navigation aisée sur le site et un traitement rapide des commandes, avec des livraisons généralement bien effectuées.
-
Emilien B.
8 août 2025
Avis vérifié3 mois d'attente avant d'être livré
Réponse de drawer.fr
Bonjour Emilien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point un délai d'attente peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service pour l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre situation. À bientôt ! - La team Drawer
-
Viviane F.
8 août 2025
Avis vérifiéune commande suivie d'une livraison dans un temps tout à fait raisonnable. Un renseignement dont j'avis besoin avant commande m'a été donné avec clarté et implication. Un grand merci à l'équipe de l'accueil. La découverte du fauteuil avec un grand contentement.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Viviane, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante et que vous appréciez votre nouveau fauteuil. Votre reconnaissance pour notre équipe est très appréciée. À bientôt sur Drawer.fr - La team Drawer
-
Sophie M.
8 août 2025
Avis vérifiéUn mois pour recevoir ma commande de 2 paniers cache-pot, SAV qui dit que le produit est en rupture puis que c’est ok puis que le colis est parti mais mensonge pour au final recevoir des paniers qui ne vont pas (mesure extérieure au lieu de mesure intérieure et donc trop petits mais plus le courage de les renvoyer ! Bref, rien de positif !!!
Réponse de drawer.fr
Bonjour Sophie, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nos paniers en rotin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face aux délais et aux erreurs de mesures, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. N'hésitez pas à revenir vers notre service client par téléphone au 09.88.99.00.59 ou par mail à service-client@drawer.fr si vous souhaitez discuter de votre situation. À bientôt ! - La team Drawer
-
Solenn C.
5 août 2025
Avis vérifiéSite sécurisé, suivi de commande sérieux.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Solenn, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sécurité de notre site et le sérieux de notre suivi de commande. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. À bientôt ! - La team Drawer
-
P. M.
5 août 2025
Avis vérifiéc'était annoncé mais tout de même 2 mois pour recevoir la commande, c'est long. Le vert est bcp plus foncé que sur les photos
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous en sommes désolés. Concernant la couleur, chaque écran peut rendre différemment, mais nous prenons cela en compte pour améliorer notre présentation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation supplémentaire. À bientôt ! - La team Drawer
-
Marie annick H.
5 août 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et colis conforme
Réponse de drawer.fr
Bonjour Marie-Annick, Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la conformité de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. À bientôt ! - La team Drawer
-
Valentine B.
3 août 2025
Avis vérifiéBon site internet Bonne qualité produit SAV super serviable!!!! Très accessible et réactif Merci :)
Réponse de drawer.fr
Bonjour Valentine, Merci infiniment pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site, la qualité de nos produits, ainsi que notre service client. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! - La team Drawer
-
Sabrina D.
3 août 2025
Avis vérifiéParfait. Les articles commandés étaient conformes et de qualité. Je recommanderai sûrement.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Sabrina, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos articles et que vous envisagez de recommander. Votre confiance est très appréciée et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futurs achats. À bientôt ! - La team Drawer
-
Laurence M.
3 août 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de drawer.fr
Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour continuer à nous améliorer. À bientôt ! - La team Drawer
-
Anne-Sophie A.
3 août 2025
Avis vérifiéSite bien fait et clair. Expérience d'achat très simple.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos compliments sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été simple et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur drawer.fr. - La team Drawer
-
Regine S.
3 août 2025
Avis vérifiéFauteuils épuré et confortable
Réponse de drawer.fr
Bonjour Régine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos fauteuils à la fois épurés et confortables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. À bientôt ! - La team Drawer
-
Elena R.
3 août 2025
Avis vérifiéJ’adore le meuble que j’ai acheté, je recommande !
Réponse de drawer.fr
Bonjour Elena, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre meuble vous plaise et apprécions votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! - La team Drawer
-
Marie A.
3 août 2025
Avis vérifiéSite agréable et clair
Réponse de drawer.fr
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable et clair. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions, nous sommes là pour échanger et améliorer votre expérience. À bientôt ! - La team Drawer
-
L. T.
3 août 2025
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes, emballage soigné
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit répond à vos attentes et que vous avez apprécié notre emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! - La team Drawer
-
Patricia R.
3 août 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé une table le 5 avril, livraison annoncée le 23 juin puis le 7 juillet puis le 9 juillet, puis il a fallu que je téléphone pour savoir que la livraison est prévue le 16 juillet. Comme le 16 juillet je n'avais rien je retéléphone et on me dit que la table est chez le transporteur finalement livrée le 23 juillet. Carton complètement explosé, mais heureusement la table était intacte.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Patricia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous avons à cœur d'améliorer nos services et prenons vos remarques en considération. À bientôt ! - La team Drawer
-
Manon G.
3 août 2025
Avis vérifiéMalgré un délai d'attente un peu long (mais nous étions au courant) nous sommes ravis du service proposé par Drawer !
Réponse de drawer.fr
Bonjour Manon, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service, malgré le délai d'attente. Votre confiance et votre compréhension sont précieux pour nous. À bientôt ! - La team Drawer
-
Laure S.
3 août 2025
Avis vérifiéLe canapé présente des dommages une fois l emballage enlevé: trou, légère coupure… j attends ce jour le retour du SaV à ma demande de retour et de remboursement.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des dommages sur votre canapé et que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous assurer que notre service après-vente est là pour vous aider, nous voyons justement que nos experts font le maximum pour solutionner. À bientôt ! - La team Drawer
-
Catherine A.
1 août 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de drawer.fr
Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec drawer.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. - La team Drawer
-
Imene A.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès longue attente pour réception du meuble
Réponse de drawer.fr
Bonjour Imene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante et nous nous excusons pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage sur votre commande. À bientôt ! - La team Drawer
-
Clementine B.
1 août 2025
Avis vérifiéMa commande a eu du retard et j’aurais aimé qu’on me tienne au courant. Le produit fini et monté est beau et conforme à la photo et à mes attentes, je suis très contente. En revanche 2 pièces étaient tordues et j’ai du le reformer à l’aide d’une pince pour réussir à monter le meuble. Heureusement c’était deux endroits invisibles une fois montés.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Clémentine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que le produit finisse par vous satisfaire, malgré les petits désagréments rencontrés lors de la livraison. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres questions. À bientôt ! - La team Drawer
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
