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Avis pour Drawer.fr

Total: 14 333 avis depuis 01/10/2015

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 1 198 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un choix varié.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    11 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les produits sont beaux.

    Expérience du: 9 août 2024

  • A. A.

    11 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site Drawer est un bon site, le service client à l'écoute et très efficace. Malheureusement, la société qui s'occupe des livraisons, un prestataire je pense, est vraiment très mauvais. Mauvaise image pour une bonne société et cela est vraiment dommage.

    Expérience du: 12 juil. 2024

  • A. A.

    11 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le délai de livraison était de 16 jours. Un tiroir était bosselé et un autre rayé.

    Expérience du: 13 août 2024

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Ranae,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons toutes nos excuses. Je vous envoie un mail à l'adresse rattachée à votre compte client, afin de récolter les informations nécessaires pour résoudre votre problème. Notre équipe SAV se pliera en 4 pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer

  • A. A.

    11 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très beau fauteuil mais arrivé avec des tâches noir une chaise n’a pas les même bout de pieds que les autres donc pas à la même hauteur c’est dommage.

    Expérience du: 27 juin 2024

  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits aux designs sympas avec de jolis couleurs et matériaux. Service parfait.

    Expérience du: 10 août 2024

  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 lot de 2 tabouret d'îlot commandé arrivé rayés(les 4), j'ai signaler a drawer mais aucune réponse concrète de leur part a part un geste de 5% soit 22 euros pour 450euros d'achat. Je modifierai mon avis si changement.

    Expérience du: 18 juil. 2024

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Baptiste Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Nous avons transmis l'information. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande traitée rapidement, livraison rapide. Service client très réactif et compétent !

    Expérience du: 25 août 2024

  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai patienté avant l'achat car je trouvais les frais de port très onéreux.

    Expérience du: 14 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon bon produit ! Je recommande sans hésiter ! Contente de mon achat , livraison sur rendez avec un créneau horaire de 2h ! Top

    Expérience du: 11 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super sièges - et surtout un service client réactif sympa et performant -

    Expérience du: 28 mars 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme au descriptif, joli fauteuil. Livraison ultra rapide. Bref rien à dire

    Expérience du: 26 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super !

    Expérience du: 16 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Banc très joli et robuste. Nous avions hésité au vu de certains avis sur la marque mais nous sommes ravis !

    Expérience du: 24 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un retard d'une dizaine de jours dans la commande. Un courriel d'excuse alambiqué qui aurait dû se limiter à "nous sommes désolés". Même poudre aux yeux dans les textes de présentation/descriptifs des meubles. J'attends du SAV qu'il soit à la hauteur (une coulisse de tiroir défectueuse). Un bon point pour la livraison : la société VIR propose d'abord de livrer le matin (7h-12h) ou l'après-midi (12h-17h). Puis, la veille, indiquera un créneau de 2 heures. De plus, on peut suivre le parcours du livreur sur un site dont l'adresse est envoyée par SMS (pas super précis mais rassurant). Merci aux livreurs sympas qui m'ont aidé à rentrer les colis, lourds, dans mon garage.

    Expérience du: 20 juil. 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais respectés Bon rapport qualité prix

    Expérience du: 24 juil. 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Description conforme au produit cité, livreurs au top et disponibles. Merci

    Expérience du: 13 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site fiable, produits de qualités, suivi de la livraison très quali et respect des timings

    Expérience du: 30 juil. 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité et gentillesse du livreur

    Expérience du: 13 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expédition rapide, livraison simple et suivie, produit conforme à la description.

    Expérience du: 15 août 2024

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très agréable, choix important. Bon suivi de commande sur le site. Le délai de livraison a été long (maximum annoncé) mais la société de transport est parfaite.

    Expérience du: 30 juin 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Drawer.fr

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Concept store en ligne de mobilier design et objets déco, Drawer.fr propose une collection de meubles et accessoires éclectiques, tendance et accessibles, pour permettre à chacun(e) de trouver son bonheur.

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