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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un choix varié.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéNon seulement les tabourets de bar commandés sont de qualité impeccable, mais l'expédition et la livraison ont été exemplaires. Il manquait un tampon sous un des pieds, ce qui peut tout à fait arriver. Un petit mail envoyé au service client, qui m'a rappelée dans des délais ultra rapides : une personne charmante et efficace qui m'a renvoyé des tampons dans la foulée. Une entreprise française, un service client français, efficace et à l'écoute, et des produits impeccable. Que demander de plus ? Vraiment parfait !!!
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité à mes questions.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSite très agréable à consulter.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéla livraison trop chère vis à vis du temps que cela met à arriver
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLe site est très satisfaisant ainsi que le service client, par contre il faut revoir la livraison. Le transporteur n'a pas tenu compte de la prise de rendez vous que je souhaitais pour fixer lui même une autre date à laquelle ils ne sont pas présentés. Le service client du transporteur en question laisse à désirer. Dommage car le site mérite 5 étoiles.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois qu’une solution a été trouvée avec mes collègues du Service Client. Nous remontons toutefois ces informations à nouveau au transporteur, afin qu'il puisse améliorer la qualité de ses prestations. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéArticle impeccable délai de livraison respecté
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès contente de mon expérience avec Drawer ! J'avais repéré certains articles sur le site Maisons du monde et en voyant qu'il s'agissait d'articles Marketplace, j'ai préféré passer par le vendeur en direct : je ne regrette pas !! Large choix, livraison rapide et gros plus pour les nombreux choix de livraison, société de livraison très agréable et à l'écoute. Bref, je suis conquise ! /!\ Je ne sais pas si c'est lié au site ou non... mais après mon achat, j'ai plusieurs paiements qui sont passés sur ma carte sans que j'en sois à l'origine. Après contact auprès de ma banque, aucun moyen de savoir d'où viennent ces paiements donc je mets en garde au cas où, sans aucune certitude. /!\
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéLes meubles sont parfaits, par contre le service de livraison est à éviter !!! Les livreurs ne respectent pas les horaires et ne préviennent pas et de plus sont irrespectueux !!!!
Réponse de drawer.fr
Bonjour Valérie, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons toutes nos excuses. Je vois que vous avez été livrée. Nous remontons toutefois ces informations à nouveau au transporteur, afin qu'il puisse améliorer la qualité de ses prestations. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSite claire et facile d'accès. La commande correspond parfaitement aux photos mises sur le site
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile de faire son choix sur le site. J’hésitais pour la couleur j’ai donc demandé des échantillons que j’ai reçus très vite. Ma commande a été livré rapidement et sans problème. J’ai hâte d’utiliser ce petit canape
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation. La livraison reste le maillon faible.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéCest mon premier achat RAS Article conforme a mes attentes Juste la livraison qui est chaotique DPD a fuir service client incompétent 😱
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPouf répondant exactement aux caractéristiques décrites. Esthétique et confortable. Couleur conforme.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité. Disponibilité, livraison rapide et gratuite, alors qu’elle est payante sur les marketplace grand public sur lesquelles cette marque est également référencée, pourquoi se priver ? :)
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéLa table est magnifique elle fait son effet ! J’ai eu un problème au niveau d’une vice ( défaut de fabrication) le SAV a été très rapide et m’a renvoyé la pièce. Vous êtes au top merci à vous !
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPas de problèmes particuliers. K Le délai de livraison légèrement supérieur à celui annoncée
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis franchement une très grande fan, triste de ne pas avoir découvert cette marque plus tôt !
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTable conforme aux photos du site. Je recommande, elle est très belle.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande chez Drawer, livraison rapide et emballage très soigné. J'adore ma tête de lit tout à fait conforme avec les photos du site. Un site très intéressant !
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