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Avis pour Drawer.fr

Total: 14 310 avis depuis 01/10/2015

Des avis authentiques

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Basé sur 1 181 avis des 12 derniers mois

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Drawer propose une large gamme de produits de qualité, appréciés pour leur conformité et leur esthétique. Les clients signalent une navigation aisée sur le site et un traitement rapide des commandes, avec des livraisons généralement bien effectuées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super. Suivi de livraison, livraison et produit ont été conformes à mes attentes!

    Expérience du: 30 juin 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Informations sur le site sont fausses quant à la disponibilité des produits. Les renseignements donnés avant la commande également. Le mail de confirmation de la commande fait aussi état d’un produit en stock ce qui est faux. Ce n’est qu’après le paiement encaissé, aussitôt, que vous apprenez la vérité. Pas de suivi de commande si ce n’est quand vous protestez. Société de livraison peu professionnelle. Il faut perpétuellement leur téléphoner alors qu’ils sont impossible à joindre. Bref de l’amateurisme. Aucune relation client. Les conseillers au téléphone sont aimables c’est à peu près tout mais ils ne peuvent pas faire de miracle.

    Expérience du: 27 juin 2021

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés pour ça. Je vois qu'une solution commerciale vous a été adressée. Belle journée, LA TEAM DRAWER

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Vous la voyez où la solution commerciale. J’ai payé l’article de remplacement au même prix que l’article initial alors qu’il est moins cher sur votre site. Et vous me proposez un avoir sur une autre commande dont vous avez tout fait pour me dégoûter. Vendre un article plus cher que le prix affiché cela a un nom d’après la DGCCRF.

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  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe table

    Expérience du: 16 juin 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat de 2 chaises pour îlot. Produit conforme aux photos. Livraison très rapide et emballage soigné. Très satisfaite de mon achat

    Expérience du: 4 juil. 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue dans un délai très court. La tête de lit (difficile à trouver dans cette taille) est de bonne qualité à un prix tout à fait raisonnable.

    Expérience du: 3 juil. 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client facilement joignable et efficace

    Expérience du: 24 mars 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site sérieux et envoi soigné .livraison suivie mais jour de livraison un peu aléatoire .

    Expérience du: 14 juin 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison a été un peu plus long que prévue, mais dans l'ensemble, très bien.

    Expérience du: 12 juin 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien présenté vendeur mais la qualité du produit ne correspond pas vraiment à photo et surtout à l'idée que l'on se fait. Je n'ai rien à dire quand au suivi, à la livraison et la rapidité mais niveau qualité prix j'aurais trouvé bien mieux ailleurs. (Pour info canapé acheté 1800€ mais en vaut 1000 tout au plus en raison de la qualité médiocre du revêtement et des assises). Le pb est que lorsque l'on n'ai pas satisfait il faut repayer une livraison (100€ soit 200€ au total) et le site se réserve le droit de refuser s'il trouve un petit défaut ils peuvent dire que c'est vous alors que ça pourrait être le transporteur au retour. Je n'achèterai plus rien sur drawer, ils ont perdu ma confiance.

    Expérience du: 29 juin 2021

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour, Vous avez jusqu'à 30 jours pour nous signaler la volonté du retour. N'hésitez pas à nous le signaler si nécéssaire. Belle journée, LATEAM DRAWER

    Réponse de A. A.

    Le pb est que le retour est payant et ça ferait 200€ de perdu le fait que si le produit s'abîme durant le voyage j'aurai aucune preuve que ce n'est pas moi et vous pourriez bien refuser le retour.

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  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Emballage moyen et meuble défait. État moyen, erreur sur la visserie. On pense acheter du neuf pourtant. Dommage

    Expérience du: 5 juil. 2021

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour, Nous venons ce jour de vous envoyer un mail afin de trouver ensemble une issue à ce problème. Belle journée, LA TEAM DRAWER

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande livrée tardivement (covid) mais tenu informé par le marchand sans être obligé de réclamer, ce qui est rare. Très satisfait

    Expérience du: 2 avr. 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien Achat facile

    Expérience du: 15 juin 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat facile, paiement adapté, livraison parfaite ! et produit de qualité. nous recommandons.

    Expérience du: 19 mai 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 30 juin 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Il manque un rail pour faire coulisser ma vitrine de mon vaisselier

    Expérience du: 2 mai 2021

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés pour ça. Nous avons ce jour pris le soin de vous envoyer un mail pour ouvrir un dossier SAV . Belle journée, LA TEAM DRAWER

    Réponse de A. A.

    Bonjour Je n ai toujours pas reçu le rail Merci de faire le nécessaire Bonne journée Florence Sibert

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  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais de livraisons trop longs.

    Expérience du: 12 juin 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon service

    Expérience du: 27 juin 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe ! Confirme aux photos ! Très jolie et bien qualité. Facile à monter ! J’ai un bras cassé le livreur m’a même aidé car j’avais la main cassé

    Expérience du: 26 juin 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande respectée. Délais de livraison rapide

    Expérience du: 30 juin 2021

  • A. A.

    16 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pass

    Expérience du: 3 juil. 2021

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