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Résumé des avis
La marque est plébiscitée pour la qualité des produits conformes et l'efficacité de la livraison. Les clients apprécient les prix compétitifs et le service réactif.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéSite très bien mais livraison zéro On a pas le choix de pouvoir bénéficier d´un transport au lendemain comme les autres boutiques internet Je me suis plains voici la réponse du patron : [ Nous pouvons comprendre que cela pose un problème organisationnel dans votre société sans que nous puissions le solutionner et nous espérons que vous puissiez trouver une solution auprès de nos concurrents. ] Preuve que l’entreprise n’a pas besoin de commande et de clients De plus les professionnel ne sont pas prioriser et le directeur propose pas de mettre en place un ou des transporteurs plus réactifs afin d’être livrer le lendemain ( chronopost, tnt , etc …. )
Réponse de e-planetelec.fr
Monsieur, Il serait convenable de publier l'ensemble de la conversation et non un extrait... Vous comprendrez qu'il nous est impossible de prioriser vos commandes vis à vis de nos autres clients afin que vos délais de livraison soient réduits. Il va de soi que si vous n'êtes pas satisfait du service et que nos concurrents semblent plus performants, nous comprendrons votre décision de nous quitter. A ce jour, nous restons dans les délais de nos conditions générales de vente et malheureusement les délais des transporteurs ne sont jamais garantis. Nous n'avons pas besoin de vous rappeler que nous sommes en décembre, période de tension pour les transporteurs. Nous sommes donc au regret de vous informer que nous ne pourrons répondre favorablement à l'organisation que vous souhaitez mettre en place, et cela malgré la bonne volonté de notre équipe à essayer de minimiser le délai pour l'ensemble de vos commandes précédentes. Cordialement
Réponse de A. A.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et comprennent les commande urgentes pour les professionnels
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéCommande en urgence et réceptionnée au dépot après leur appel Excellent site, je continuerai de travailler avec eux Merci de vos services
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait, site à recommandé . Service client très professionnel, conditionnement de la livraison parfait. Merci encore et passez de bonnes fêtes
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait livraison rapide ras
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux je recommande cette entreprise👍
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne connaissais pas et j'ai eu une très bonne expérience : prix intéressant, envoi rapide et soigné. A recommander
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPrix intéressant et livré rapidement
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéproduits conformes a l'origine ,prix attractif, livraison rapide avec dpd, produits bien emballés . r.a.s.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié2 commandes chez planetelec effectuées , je suis très satisfait du sérieux de ce site: commandes conformes sans erreurs,livraison rapide et retour avec remboursement très rapide.Les prix également sont très compétitifs.à recommander
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, livraison super rapide et produits Schneider conforme à mes attentes. Prix tres compétitif. Que demander de plus. Je reviendrai et vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéBien ! Site sérieux, livraison rapide bon matériels , bien sûr on trouve que c'est toujours cher , mais tarifs assez compétitifs , pas dans toute la gamme , mais bon !
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien placé niveau prix, rapide et bien emballé !
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait & rapide !
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéSite Internet génial, les prix sont sympa et l'envoi rapide. Navigation sur le site super. Je recommande Site sérieux
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéExpédition très rapide. Envoi bien protégé et complet. C'est parfait!!!!
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéCommande facile, prix très corrects renseignements téléphoniques efficaces et contact rapide. 48h entre commande et livraison. Chapeau bas
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