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Résumé des avis
La marque est plébiscitée pour la qualité des produits conformes et l'efficacité de la livraison. Les clients apprécient les prix compétitifs et le service réactif.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait ! malgré un retard de livraison de DPD - non franchement c'est bien coté e-planetelec
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et sérieux pour ma première commande. Je recommande
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéSociété sérieuse, à l'écoute et arrageante. Je conseil fortement. En plus prix très compétitifs.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon vendeur
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéDes prix corrects et une livraison rapide 👌
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéMarchandise parfaitement emballée, livraison rapide. RAS. 5 étoiles sans réserves
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait! Commande conforme et rapide! Je recommande
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLivré en 48h, très bien emballé et que dire des prix? Très competitif, première commande mais pas la dernière
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide, prix très correct
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRapide,conforme à la commande, très bien emballé ,je recommande ce site même aux professionnels comme moi...sans aucune hésitation
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTarifs compétitifs, envoi rapide. Excellent site pour le matériel électrique. A recommander
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide et prix compétitif
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide et parfaitement emballlé.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne suis vraiment pas content ! Je devais recevoir mon colis à une date, je l'ai reçu avec 3 jours de retard ! Je devis le recevoir au point relais qui est en face de chez moi, je l'ai reçu à un autre point relais ! Le matériel était certes à un bon prix mais au final, j'y perd car il n'est pas conforme. Je veux dire par là que j'ai commandé des points de centre en saillie DCL. La norme exige qu'ils résistent au moins à 25 kg si on suspend un lustre. Quand on vis le crochet dans le cylindre en plastique, normalement c'est lui qui retient le crochet. Sur ce modèle, c'est le plafond, mais comme il est en BA13, la vis crochet (vis python) qui doit pouvoir tenir un lustre de 25kg ne tiens que par la partie vissée dans le BA13. Et donc la façade du cache n'est pas maintenu, il est de travers, il y a un jour et la vis ne résiste qu'à 1kg en gros et encore c'est interdit de laisser ça comme ça. J'ai donc dû aller dans un magasin de bricolage car je ne pouvais pas faire attendre ma cliente et j'ai payé les points de centre (8) DCL 3 fois plus cher que sur le site car je n'avais plus le temps de les commander sur un site internet qui ne vend pas de la crotte. Je devais les installer dans la journée. Au final, les 8 points de centre du site plus les 8 du magasin, j'ai perdu comparé à ceux de qualité vendus sur d'autres site : 136€ ! C'est honteux de vendre un produit de mauvaise qualité comme ça et de ne pas respecter les délais de livraison, ni même le lieu de livraison !
Réponse de e-planetelec.fr
Monsieur, Nous nous permettons de revenir vers vous au sujet de votre avis et nous souhaitions apporter des précisions concernant la norme de 25kg que vous mentionnez. Les 25 kg dont vous parlez ne doivent pas être supporté par la fixation du boitier sur le placo mais par un système de reprise arrière sur élément béton ou de charpente. Nous vous laissons prendre connaissance de cet article exposant clairement la norme et permettant de dédouaner le produit en question. https://blog.batirmoinscher.com/boitier-dcl-pour-luminaire-que-dit-la-norme/ Cordialement
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPrix correct et livraison rapide
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTout bon! Choix, rapport qualité/prix des produits proposés, envoi rapide!
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéCommande livree rapidement. J ai simplement du demander le numero de suivi de l expedition par mail car il n apparaig pas sur le site. J ai obtenu une reponse le jour meme.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDes prix bas et une livraison extrêmement rapide
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide à domicile ou point relais
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