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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison et la conformité des produits reçus. Le service est jugé sérieux et attentif, avec une expédition efficace et un bon rapport qualité/prix. La plateforme est bien conçue, facilitant la commande depuis un téléphone.
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Denis W.
29 oct. 2024
Avis vérifiémateriel conforme a la commande livraison respectee
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Daniel R.
29 oct. 2024
Avis vérifiéPièce facile à trouver sur le site
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H. B.
22 oct. 2024
Avis vérifiél'emballage n'a pas résisté au transport ; une chance, le condensateur commandé fait tout de même son travail.
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Martine I.
22 oct. 2024
Avis vérifiéNous avons trouvé ce que nous voulions. Je recommande le site.
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Abdelaziz A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure Article bien emballé Déjà posé et problème résolu Merci
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Richard K.
22 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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Philippe Q.
22 oct. 2024
Avis vérifiéFacile à commander
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Nicolas V.
22 oct. 2024
Avis vérifiéImpeccable 👌
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Isadora P.
22 oct. 2024
Avis vérifiéThe company sells a fast shipping option for 72 euros but it does not work! I received my product almost a week later. I will not buy from then again for sure.
Réponse de em-distribution.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de notre service de livraison. Vos produits sont bien partis de notre entrepôt dans les temps, malheureusement c'est le transporteur qui a fait défaut ce qui est indépendant de notre volonté. Nous vous proposons de prendre en charge la moitié du transport et vous proposons un bon d'achat d'une valeur de 36€ à valoir sur tout notre site internet afin de vous dédommager. Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client.
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Henri L.
22 oct. 2024
Avis vérifiéSuper fournisseur, délais impeccable
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Jean-Pierre B.
22 oct. 2024
Avis vérifié6 jours entre la commande et la remise au distributeur, inacceptable !!! 13 jours entre la commande et la réception pour un colis venant de France. Il n'aurait pas mis plus de temps à venir de chine.
Réponse de em-distribution.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Je vois effectivement que votre commande a été passée le jeudi 03/10, que celle-ci n'est partie que le lundi 07/10 et livrée le 15/10. Il y a donc eu un départ tardif de notre part dû à un arrêt de travail d'un collaborateur au magasin mais également un retard de la part du transporteur que je ne saurais expliqué à l'instant t. Compte tenu de la situation et pour vous satisfaire, nous allons procéder au remboursement des frais de transport. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client.
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Cédric V.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTout était parfait!
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Hervé G.
22 oct. 2024
Avis vérifiéCommande effecuée le 3/10, reçue le 11/10 alors qu'elle était sensée être expédiée en 24/48h !
Réponse de em-distribution.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans un délai plus court, effectivement, je vois qu'il y a eu un léger retard de la part du transporteur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, Cordialement, Le service client.
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Pierre-Etienne F.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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François W.
22 oct. 2024
Avis vérifiéRapide dans les livraisons et site facile dans la naviguation.
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Francis D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéLe prix des articles n'est pas jour!
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Franck F.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé, un léger décalage à l'expédition, mais j'ai eu une réponse rapide à mon mail.
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Nicolas C.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Alain M.
22 oct. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide
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Jacques R.
22 oct. 2024
Avis vérifiéparfait
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