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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison et la conformité des produits reçus. Le service est jugé sérieux et attentif, avec une expédition efficace et un bon rapport qualité/prix. La plateforme est bien conçue, facilitant la commande depuis un téléphone.
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Laurent T.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien et merci
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Thomas C.
22 oct. 2024
Avis vérifiéJ'avais déjà commandé par le passé sur ce site et c'est en toute confiance que j'ai de nouveau passé commande. Ce site mérite les 5 étoiles que je lui attribue !
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Roger R.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon site et commercial très réactif, je le recommande
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Sylvain L.
22 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation du site moyenne et livraison un peu longue
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Ronan L.
22 oct. 2024
Avis vérifiésuper
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Sadek G.
22 oct. 2024
Avis vérifiéefficace
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Louis M.
21 oct. 2024
Avis vérifiérapidité ,efficacité et précision ; je recommande
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Denis H.
21 oct. 2024
Avis vérifiéProduit hs
Réponse de em-distribution.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit reçu semble HS. Nous vous avons envoyé un mail afin de mieux comprendre et vous avons demandé de nous envoyer des photos de la mesure du condensateur afin de vérifier sa capacité. Nous sommes toujours dans l'attente de votre réponse afin de prendre les dispositions adaptées à votre requête. Si le condensateur est véritablement HS, nous procéderons au remboursement. Nous restons à votre disposition si besoin, Cordialement, Le service client.
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Gérard Q.
14 oct. 2024
Avis vérifiétrès bonne communication pour avoir des précisions sur la référence à sélection livraison très rapide , je recommande .
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Alain H.
14 oct. 2024
Avis vérifiéRAS super ne changer rien
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Francois P.
14 oct. 2024
Avis vérifiéReçu rapidement
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Sébastien C.
14 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, livraison rapide
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Jacques L.
13 oct. 2024
Avis vérifiélivraison tardive, cependant le service reste correct.
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Pierre C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéProduit reçu rapidement et au relais demandé. J'ai été prévenu en temps et en heure.
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Philippe G.
13 oct. 2024
Avis vérifié5 étoiles pour la dispo des gens au téléphone, pour la réponse rapide du service technique, et l'envoi.. Ça me va.
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Jean-Luc B.
13 oct. 2024
Avis vérifiéParfait pièce vite expédiée
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Jean-Jacques M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant. Dommage qu'il n'y ait pas d'option Colissimo pour les petites pièces.
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Franck L.
13 oct. 2024
Avis vérifiéEnsemble général bon
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Gabriel R.
13 oct. 2024
Avis vérifiéService client désastreux. Un produit annoncé manquant. J'attends. 3 semaines plus tard on m annonce que c'est un uatre produit qui manque. Le produit arrive, il ne correspond pas du tout au descriptif. Tres déçu du comportement du service client.
Réponse de em-distribution.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous avons eu effectivement quelques soucis de stocks et d'incompréhension avec le magasin (l’erreur est humaine), nous nous en excusons bien évidement, c’est pourquoi nous avons fait l’effort de vous renvoyer, transport à nos frais, des produits de substitution (suite à votre demande). Concernant la description du produit, je vous confirme que les caractérsitiques techniques mécaniques et les dimensions de découpes sont conformes au descriptif. Bien évidemment, si le produit ne convient pas, vous pouvez nous le retourner et nous procéderons à son remboursement. Cordialement, Le service client.
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Marc T.
13 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide en 48h
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